神戸市兵庫区の相談事例
兵庫県神戸市兵庫区 山中さん(仮)の場合
相談のきっかけ
兵庫県神戸市兵庫区に住む山中さんはプロパンガス料金が高いことに悩んでいました。4人家族で、冬場はガス代が2万円を超えてしまうこともあります。
ガス代を安くしたいと思いながらも、ガス会社の変更は少し億劫に考えていましたが、たまたま友人から当協会のことを聞き、半信半疑で無料相談をしてみることにしました。
相談の概要
山中さんはガス料金のことで頭を悩ませていました。しかし、ガス会社の変更は考えていませんでした。「最初だけ安くて、その後に値上げされる」という話を聞いたことがあったからです。
確かに、プロパンガスは自由料金のため、最初だけ安い料金を提示して、その後、料金を上げてしまうガス会社も存在します。しかし、優良なガス会社に変更すれば、ガスを適正価格で使い続けることができるようになります。
また、変更したガス会社そのものが良い会社かどうかというだけではなく、さらに重要なことがあります。それは、ガス料金の不透明な値上げをさせない保証制度があるかどうかです。
当協会が適正価格の会員ガス会社を紹介する際には、もれなく「適正価格保証」を付けています。万が一、不透明な値上げが見られた場合には、協会が元の料金に戻すように交渉することを約束しています。
当協会の取り組み
山中さんは、プロパンガス代を安くしたいとガス会社変更を希望したので、優良会員ガス会社を紹介しました。
当協会は「最初だけ安い」ガス会社は紹介しません。消費者の方に適正価格でプロパンガスを使い続けてもらいたいと考えているからです。
また、協会が紹介したガス会社が、万が一不透明と思われる値上げを行った際には、当協会が事実関係を調べて、元の料金に戻すことを永久的に保証する「適正価格保証」を設けています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,200円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=682円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間37,000円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,020円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
山中さんの声
最初は半信半疑でしたが、協会に相談してガス代が安くなり、本当に良かったとほっとしています。協会の方が、親身に説明してくれたので、納得した上でガス会社の変更ができました。保証制度もあるので、安心してプロパンガスを使い続けることができそうです。
2021年9月 変更