長生郡睦沢町の相談事例
千葉県長生郡睦沢町 石川さん(仮)の場合
相談のきっかけ
石川さんは、近所の方とガス料金の話になって実際の請求書を見せたところ、高すぎると驚かれました。
近所の方もプロパンガスですが、料金が全く違います。
そこで、ガス料金について相談に乗ってくれるところがないかと、インターネットで探し、協会を見つけて連絡しました。
相談の概要
協会では無料で料金診断を行なっています。
石川さんからの問い合わせメールに、ガス使用量と請求額が書かれていたため、料金を診断したところ、かなり高いことが判明しました。
プロパンガスは自由料金です。
ガス会社や地域ごと、また顧客ごとでも異なる価格が設定されていることが多々あります。
石川さんの場合も、基本料金も重量単価も、協会が推奨する適正価格と比べると、はるかに高く請求されていたことがわかりました。
そこで、石川さんには適正価格でガスを提供できる、良心的なガス会社を紹介しました。
当協会の取り組み
石川さんには、協会の会員ガス会社を紹介し、その際、永久保証である「適正価格保証」がつくこともお知らせしました。
不透明な値上げだと思われた際には、協会に直接相談いただければ、消費者とガス会社の間に入って、交渉することを永久的に保障するものです。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,034円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=631円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間43,368円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,344円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
石川さんの声
プロパンガスの料金は水道などと同じで一律なものだと思い込んでいて、 今までずいぶん損をしてきたんですね。
ネットで協会の無料診断を見つけられなかったら、高いと思いつつも今もそのままだったかもしれません。
お願いしてからの対応も丁寧で、助かりました。ありがとうございました。
2023年1月 変更