旭市プロパンガス料金の平均と相場

旭市の相談事例

千葉県旭市　毛塚さん（仮）の場合

千葉県旭市に家を建ててから約20年になるという毛塚さんは、新築時からずっと現在のガス会社とお付き合いをしてきたそうです。今までは何の不満もありませんでしたが先日、4年に一回の定期供給設備点検のチラシが入っていました。

仕事が忙しくうっかり忘れてしまっていたところ、現在のガス会社の担当者から連絡が入り「明日か明後日にガスを止めますよ！！」とかなり威圧的な言い方をしてきて恐怖を覚えたとのこと。

「忘れていたのは自分なので自分にも非があることは理解している」と反省されつつも、現在のガス会社の対応や態度が、とてもライフラインを扱うそれとは思えなかったそうです。

料金云々ではなくて恐縮ですが、良心的なプロパンガス会社を紹介してもらえると助かりますというご相談をいただきました。

今までは現在のプロパンガス会社を信用して取引をしていた毛塚さんですが、ガス会社の担当者の対応に強い嫌悪感を抱いて、プロパンガス会社変更の意志が固まったそうです。

実際当協会にも、点検時の対応がきっかけでガス会社の変更を希望する方からのお問い合わせも度々ありますが、いずれもプロパンガス会社の不誠実な対応が原因でした。

定期点検は利用者、供給元共に義務となっているわけですから、ガス会社がきちんと説明さえすれば利用者の理解が得られるはずです。

一般的には”プロパンガスの料金が高いから”という理由でプロパンガス会社を変更する方が多いですが、今回のように現在のプロパンガス会社の対応が原因で相談が入ることもあります。

料金を長年滞納しているのならともかく、たった1回のそれもうっかりミス程度のことで強硬な態度をとるようなガス会社では話にもなりません。

プロパンガス会社変更をする際には、供給設備と消費設備の点検も同時に行うことができるので、今回、毛塚さんがガス会社を変更するなら、その2つの点検も同じタイミングでできることになるので、一石二鳥です。

そこで当協会としては、毛塚さんの意向を汲むだけではなく、現在のプロパンガス料金もしっかりと計算しました。そうしたところ、現在のガス料金は当協会が提唱する適正価格よりも高いことが分かりました。

適正価格のガス会社に変更すれば今後どのくらい安くなるかも説明をした上で、当協会に加盟している優良ガス会社を紹介いたしました。

毛塚さんの声

ガス会社を変更しようと思った時、実際どこに相談すればよいのか全く分かりませんでした。けれどプロパンガス消費者協会には、フリーダイヤルもあり、協会の趣旨もしっかりしていたので相談をしました。

担当の方も、また紹介されたガス会社の方もテキパキ対応していただいたので相談して本当によかったです。