印旛郡酒々井町の相談事例
千葉県印旛郡酒々井町 真島さん(仮)の場合
相談のきっかけ
千葉県印旛郡酒々井町にお住まいの真島さんは、現在のガス会社対して、料金が非常に高いということと、給湯器が壊れてお湯が出なかった時にすぐに対応してもらえなかったことで、大変不満を感じていたようです。
他に良心的なガス会社がないものか、いろいろとネットで検索して調べたところ、ガス会社を無料で紹介すると書かれていたことに興味をもっていただき、当協会へお問い合わせいただきました。
相談の概要
真島さんの給湯器は以前から調子が悪かったので、ガス会社へいろいろと相談していました。けれどその対応はかなり不親切でした。
最終的には壊れてお湯が出なくなっているにも関わらず、迅速な対応をしてもらえなかったので、不満も限界にきていたようです。
また、真島さんのガス料金は2~3年前から値上げが続いていたこともあり、当協会がガス料金の診断を行ったところ、当協会が定めている千葉県印旛郡の適正料金と比較すると、高い料金であることがわかりました。
この結果に真島さんはとても驚かれ、できることなら一刻も早くガス会社を変更したいとのことでした。しかし、今回味わったような思いはしたくないので、変更先のガス会社に対しては慎重に検討したいという意向を持たれていました。
当協会では真島さんの体験を十分に考慮し、当協会の会員ガス会社であれば、「適正価格保証」により、継続的に当協会が提示する適正価格を維持できること、また、サービス面でも当協会が全面的にバックアップしてサポートするため、安心して契約できることをご案内しました。
そして千葉県印旛郡酒々井町に配送可能なガス会社を、当協会から紹介することで話を進めさせていただきました。
当協会の取り組み
真島さんのご要望通り、適正価格の維持と、特に良心的な対応で定評のあるガス会社を探ししてご紹介いたしました。
「適正価格保証」についてもとても魅力を感じていただき、安心してプロパンガスを利用してもらえることができました。
当協会の会員ガス会社で、千葉県印旛郡酒々井町に配送ルートを持ち、現在のガス会社にも対応できるガス会社を紹介しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=550円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間29,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,150円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
真島さんの声
ガス料金がこんなに安くなると、年間の節約額もとても大きくなるので本当に驚きました。ガス会社の対応も、説明を聞いてしっかりしている雰囲気が伝わりました。ありがとうございました。
2022年2月 変更