東金市の相談事例
千葉県東金市 安田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
千葉県東金市にお住まいの安田さんは、友達から「プロパンガス会社を変えたらガス料金が安くなった」と聞きました。
それで自分も友達と同じガス会社に変更しようとしたところ、安田さんのガス会社と友達のガス会社は友好な関係があるため、変更はできませんと断られたそうです。
それならば自分でガス会社を探そうとインターネットを見ていたところ、当協会のサイトを見つけたとのこと。どうすればいいか相談したいとお問い合わせいただきました。
相談の概要
安田さんは、友達が変更したガス会社に変えようとお願いをしたところ、ガス会社同士で友好関係があるため変更できないと言われたそうです。これはプロパガスの業界ではよくある話です。
本来であれば、消費者側に選択の自由があるはずなのですが、プロパンガスの業界にはまだまだ古い慣習が残っており、このような不可解なことは十分起こりうるのです。
よって、ガス会社を変更する場合は、現在どのガス会社を使っているかがとても重要な条件となります。
ガス会社同士が同じガス会社のグループ会社だったり、保安上の提携関係があったりした場合は、顧客の取り合いになりかねないので、変更依頼を受け付けないという紳士協定のようなルールがいまだに存在するのです。
今回の安田さんのケースも、このような理由から変更できなかったのだと思われます。安田さんにはこのような特殊な事情があることを説明したところ大変落胆されていました。
当協会の取り組み
当協会では、このようなことを避けるため前もって情報収集をしております。そこで、千葉県東金市に配送ルートのある会員ガス会社がないかお探し、適正料金で供給可能なガス会社を見つけました。
当協会経由でガス会社を変更された方には、適正価格が長く維持されるよう「適正価格保証」が無料で付きますので、安心して長くプロパンガスをご利用できます。
この点も安田さんには高く評価いただき、当協会から適正価格の会員ガス会社を紹介することができました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=530円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間26,640円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,950円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
安田さんの声
友達の家で使っているプロパンガス会社では対応できないと言われて、非常に残念に思っていいましたが、協会さんの力を借りて、別のガス会社へ変更ができました。
これを素人が調べるのは無理だなと思いました。ガス料金も以前よりたいぶ安くなったので助かりました!節約額が1年で4万以上ですから驚きです。
2021年12月 変更