広島市西区プロパンガス料金の平均と相場

広島市西区の相談事例

広島県広島市西区　倉田さん（仮）の場合

広島市西区の倉田さんは、17年前に現在の家を新築してから、ずっと同じプロパンガス会社を利用してきました。

大手のガス会社だったこともあり、信用して利用していましたが、これまでガス料金が何度か値上がりし、最初契約した時の倍近い金額になってしまいました。

プロパンガス料金について調べたら当協会サイトを見つけたそうで、詳しく教えてもらいたいとご相談いただきました。

契約当初は、プロパンガス料金が上がる理由は原油の高騰と言われていたので、倉田さんとしてはそれを信用していましたが、今後も度々値上げが繰り返されるようでは、安心してプロパンガスを利用できないと感じてしまうのも無理はありません。

プロパンガスは輸入に依存した商品なので、原油価格や為替レートなどの影響を受けて料金を値上げせざるを得ない状況に陥ることは避けられません。

しかし、根本的にプロパンガスは自由料金なので、契約当初の料金設定は格安でも、値上げやのタイミングもガス会社の自由裁量となっているのです。

このため、ガス会社によっては、値上げはするけれども値下げはしない会社も多く、特に同じガス会社を長く利用している消費者ほど、料金が高止まりしている傾向が見られます。

いい加減なガス会社を選んでしまうと、契約時だけ安い料金を設定し、その後正規の理由もないのにどんどん値上げをされてしまいます。

倉田さんとしても、むやみに料金が上がるガス会社では安心できないということで、当協会の紹介によるガス会社の変更を希望しました。

協会会員ガス会社は、適正価格での安定的な供給を約束しています。それを保証する「適正価格保証」を付け、万が一不透明な値上げが見られた場合は、当協会にご相談いただければ、いつでも利用者に代わって交渉するので安心です。

倉田さんの声

値上がりするのは仕方がないと思いつつ、不信感が募っていました。協会に相談したことで、適正な料金になって毎月のプロパンガス代も大幅に安くなったので助かりました。長年のもやもやが解消されすっきりした気分です。どうもありがとうございました。