輪島市の相談事例
石川県輪島市 高田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
石川県輪島市内在住の高田さんは、プロパンガスの訪問営業により、今使っているガス料金よりもかなり安い料金を提示されました。
提示された金額と自宅のガス代があまりに違うことに不信感を抱きました。プロパンガス料金についてインターネットで調べていたところ、当協会のホームページにたどり着き、無料相談ができることに興味を持ち問い合わせしました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金制のため、都市ガスのように行政による規制は無く、全国に約2万あるプロパンガス会社が各々の都合で料金を自由に設定しています。そのため、利益本位の高額な価格設定をしている会社も少なくありません。
また、ガスの訪問営業の人がもちかけてくる破格のガス料金は「売り込み価格」と呼ばれており、そのほとんどが、後に値上げを繰り返す前提の安い料金設定になっています。その場で契約しなかった高田さんの判断は賢明でした。
当協会はプロパンガス業界の健全化を目指し発足された一般社団法人です。不透明な値上げができないような契約をあらかじめ結んだ、優良な会員ガス会社のみを無料でご紹介しています。
また、万が一の不透明な値上げに備え「適正価格保証」という独自の保証制度があるので、安心してガスを使い続けることができます。
当協会の取り組み
高田さんには、今使っているガス会社の料金がかなり高いことや、訪問営業にきた会社と契約するにあたってのリスクについて説明し、適正価格で継続的に供給してくれるガス会社をご紹介できる旨を伝えました。
高田さんは二つ返事で協会の利用を希望したため、その日のうちに会員ガス会社を紹介する運びとなりました。「適正価格保証」が永久的に適用されることを伝え、より一層安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=620円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間26,880円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,180円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
高田さんの声
訪問営業のプロパンガス料金が安過ぎると思いましたが、少し調べてみてから、後日そこと契約するつもりでした。
値上げのリスクの説明とその心配のないガス会社を紹介していただき、本当に良かったです。保証も永久的に付けてもらえるとのことでたいへん満足です。
2021年12月 変更