石巻市の相談事例
宮城県石巻市 渡辺さん(仮)の場合
相談のきっかけ
宮城県石巻市の一戸建て住宅にお住まいの渡辺さんは、契約中のガス会社にガスコンロ故障で相談したところ、対応が悪く不満を持ちました。
仕方なく、コンロの価格をインターネットでいろいろと調べているうちに見つけた協会サイトに、宮城県でのプロパンガスの適正価格が記載されていたので、問い合わせすることにしました。
相談の概要
ガスコンロの故障などをきっかけに、契約プロパンガス会社の対応に疑問を抱く方は少なくありません。
渡辺さんの場合、何度電話しても折返しもなく、やっと来た点検も修理か交換か要領を得ずストレスは募るばかりで、調べると料金まで割高な会社だということがわかってきました。
プロパンガスは自由料金です。業者ごとに料金表を持ち、世帯ごとに設定しています。料金診断の結果、渡辺さんのガス料金はかなり高く設定されていました。
プロパンガス業界は複雑で、一般消費者が優良な販売店を探すのは容易ではありません。契約当初だけ安い料金を提示して契約を取り、後に値上げするガス会社があるのも現状です。
当協会では、ガス料金が適正なだけではなく、対応面でも安心できる優良なガス会社の無料紹介を行っています。その際、不透明な値上げを防ぐ独自の「適正価格保証」も無料で付与され、将来においても安心です。
当協会の取り組み
渡辺さんには、宮城県石巻市に適正価格でプロパンガスを供給できる優良な当協会会員ガス会社を紹介しました。
ガスコンロの交換も含めて、全て納得いただける料金で契約でき、スムーズに会社変更が行われました。
今後、不透明な値上げの心配がないように「適正価格保証」も無料で付けております。万が一の場合には、協会が責任を持って価格対応しております。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=580円 |
従量単価=363円 |
変更後の効果
年間30,000円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,780円 |
約5,280円 |
※10m3使用した場合で比較
渡辺さんの声
協会の会員ガス会社に変更し、ガス代を約30%以上も節約できました。ガスコンロの故障がきっかけですが、ガス代が高いことに気がつけて良かったです。また協会の「適正価格保証」という制度が素晴らしく、今後はガス料金のことを気にせず安心して生活できると思います。
2021年11月 変更