山梨県の相談事例
山梨県の山住さん(仮)の場合
相談のきっかけ
山梨県北杜市にお住まいの山住さんは、数年前に訪問営業を受けました。営業マンから「ガス料金が安くなる」と言われたので、すぐにその場でガス会社を変更したそうです。
大手のガス会社だったこともあり、信用して変更したつもりでしたが、昨年からガスの料金が3回も値上がりしました。
最初は安い価格だったので、安心していましたが、気がついたらどんどん料金が高くなっていきました。最初契約した時に比べると倍以上の金額になっていることにビックリしています。
現在のガス会社に不信感を抱いたので、インターネットで調べたら当協会のホームページを見つけたそうで、いろいろ教えてもらいたいと、ご相談いただきました。
知らない間に値上がりしないような、信用できるガス会社さんがあれば、ぜひ紹介して欲しいとのことです。
相談の概要
山住さんの現在のガス料金を診断してみると、1立方メートルあたりの従量単価は580円であることが分かりました。当協会が推奨する北杜市エリアの適正価格は363円程度なので、それに比べるとかなり高いことが判明しました。
契約当初は、料金が上がる理由は原油高騰と言われていたので、山住さんとしては信用していたそうでが、昨年は2回、今年はすでに1回上がったとのこと。
現在のガス会社には不信感しかないそうですが、こんなに度々値上げが繰り返されるようでは、そう感じるのも無理はありません。
山住さんだけでなく、いまだに多くの方がご存じないようですが、プロパンガスは自由料金なので、ガス会社は自由に値段を決めています。
また、プロパンガスは輸入に依存した商品でもあるので、原油価格や為替レートなどの影響を受けて料金を値上げせざるを得ない状況に陥ることも避けられません。
つまり、値上げや値下げのタイミングもガス会社の自由裁量となっているのです。このため、ガス会社によっては、値上げはするけれども値下げはしない会社もあるので、注意が必要です。
いい加減なガス会社を選んでしまうと、正規の理由でもないのに勝手な値上げを繰り返されたり、契約時だけ安い料金を設定してその後どんどん値上げをされてしまいます。
その証拠に、当協会へ寄せられる相談の多くは、ガス料金がどんどん上がってきて困っているという方が非常に多いです。
当協会の取り組み
山住さんの希望としては、とにかく料金が上がらないガス会社であることでした。残念ながら先にも説明したように、プロパンガスは輸入商品であるため、料金が上がらないと断言することはできません。
しかし、当協会の会員ガス会社は、適正価格での安定的な供給を約束してくれているので、不透明な値上げはあり得ません。それを保証するために、当協会には「適正価格保証」を付けています。
万が一不透明な値上げが見られた場合は、当協会にご相談いただければ、いつでも利用者に代わって交渉するのでとても安心です。
以上のようなことを説明した上で、山住さんには、お住まいの北杜市に配送ルートのある、適正価格で供給できる会員ガス会社を紹介いたしました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の平均価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=580円 |
従量単価=363円 |
変更後の効果
年間26,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,450円 |
約5,280円 |
※10m3使用した場合で比較
山住さんの声
訪問販売のガス会社が提示してきた安値にまんまとだまされてしまい、悔しい思いでいっぱいでした。でも貴協会に相談したことで、適正な料金に戻り、毎月の支払金額も大幅に安くなったので助かりました。
ガス料金が浮いた分、他のところにお金を回せることがうれしくて仕方がありません。ありがとうございました。
2021年12月 変更