田辺市の相談事例
和歌山県田辺市 成田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
和歌山県田辺市に中古住宅を購入した成田さんですが、今回初めてプロパンガスを利用することとなりました。
物件には、ガスメーターのようなものが取付けられており、不動産会社からは何の説明もなかったため、インターネットで相談できるところがないか探してみました。
協会サイトをたまたま見つけて、プロパンガスについて詳しく書いてあったため、フリーダイヤルでの相談となりました。
相談の概要
中戸住宅を購入の場合、物件の前の所有者が契約をしていたプロパンガス会社が、あえてガスメーターやボンベを撤去せず残しているケースがあります。
その住宅を購入した次の所有者は、そのガス会社に連絡するだけですぐにでも開栓してもらえ楽だと考えますし、ガス会社としても自社を引き続き利用する顧客獲得となります。
ここで注意したいのが、消費者が契約前に料金プランをきちんと確認しないと、割高な価格設定をされてしまうことがあります。
また、逆に格安な価格を「売り込み価格」として提示し安心させ、その後すぐに値上げをされてしまうケースも非常に多いのです。
プロパンガス料金は自由料金制です。ガス会社は利用者ごとに自由に料金を決めているため、中古住宅を購入した際のガス会社選定は慎重に行うことをおすすめします。
入居までの日にちに少し余裕を持って、早めに当協会までお問い合わせください。
当協会の取り組み
成田さんには、継続的に安定して適正価格で供給してくれる優良ガス会社を探し、ご紹介することになりました。
委任状を書いていただくことにより、残されていたガスメーター等の撤去はすべて新しいガス会社が行ってくれ、無事入居日に間に合いました。
また、契約後に不当な値上げがないことを保証した「適正価格保証」が付くことにも、成田さんは大変興味を持ち納得いただけました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,915円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=569円 |
従量単価=418円 |
※エネ研・石油情報センター参照
変更後の効果
年間20,000円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,605円 |
約 5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
成田さんの声
プロパンガス料金の事情を知ることができ、大変勉強になりました。些細な質問にも親切丁寧に対応していただけたことが、何よりも安心できました。友人もマイホームの購入を検討しているので、ぜひ協会を紹介したいと思います。ありがとうございました。
2021年11月 新設