知多郡美浜町の相談事例
愛知県知多郡美浜町 清水さん(仮)の場合
相談のきっかけ
久しぶりに実家に戻ってきた清水さんはガス代の高さに驚きました。
高齢の両親に代わり、清水さんが実家のガス料金の支払いを始めることにしたのですが、最初の請求金額を見ると、自分がそれまで利用していたガス会社の倍近くの請求が来ていたのです。
現在のガス会社に不信感を抱いた清水さんは、インターネットで検索して見つけた当協会に無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
清水さんの実家のガス料金を、早速当協会のスタッフが計算をしてみると、確かに適正価格よりもはるかに高い料金であることが分かりました。
清水さんの実家のガス会社は、ガス料金の確認をWEB上で行えるようになっていましたが、高齢の清水さんのご両親はWEB上での料金の確認方法が分からず、高いガス料金を請求されていたことに気が付けなかったようです。
高齢の両親の弱みに付け込むような対応をしていた現在のガス会社に嫌気がさした清水さんは、当協会に優良ガス会社の無料紹介を依頼することにしました。
当協会の取り組み
清水さんからの依頼を受けて、協会から優良ガス会社の無料紹介を「適正価格保証」を付けて行いました。
「適正価格保証」とは、万が一当協会が紹介したガス会社が不透明と思われる値上げを行った場合、消費者の方から連絡を頂ければ、我々が事実関係を確認し、不適切な値上げと判断した際は、元の料金に戻すように会員ガス会社に交渉することを永久的に保証したものです。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,811円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=721円 |
従量単価=330円 |
変更後の効果
年間48,852円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,021円 |
約4,950円 |
※10m3使用した場合で比較
清水さんの声
協会さんから良心的なガス会社を無料で紹介していただけたので大変助かりました。
これからは必要以上に高いガス料金を支払うことなく、適正価格でガスの供給を受けられそうです。
親身に相談に乗っていただいた協会さんには大変感謝しています。ありがとうございました。
2023年7月 変更