上水内郡小川村プロパンガス料金の平均と相場

上水内郡小川村の相談事例

長野県上水内郡小川村　金子さん（仮）の場合

自宅のガス料金がずっと高いと感じていた金子さんは、ガス会社を変更するために、近所のガス会社に直接連絡を入れました。

ところが、そのガス会社から、「金子さんが利用しているガス会社とウチは取引があるから切替ができない」と断られてしまいました。

その断りの理由に納得できなかった金子さんは、事情を詳しく知るために、当協会に無料相談を申し込むことにしました。

プロパンガス業界では、ガス会社が他のガス会社と業務提携をしていることが多くあります。

そして業務提携をしているガス会社同士は、互いに顧客の奪い合いを止めようと、一種の協定のようなものを結んでいることが一般的です。

金子さんが近所のガス会社に供給を断られてしまった原因は、上記が理由と推測できます。

消費者の立場からすると、この業界のルールは少し理不尽なように感じますが、決して違法行為とは言えません。

ガス会社も断る権利は持っているのです。

事情を理解した金子さんでしたが、ガス代が高いという問題は解決していません。

自分でどのガス会社が自宅に対応できるのかを調べることは困難だと感じた金子さんは、当協会に優良ガス会社の無料紹介を希望することにしました。

当協会からは最初だけ安い料金ではなく、適正価格が続くように、適正価格保証を付けて優良ガス会社の紹介を行いました。

金子さんの声

協会の方は、業界の慣習や実態について詳しく説明をしてくれたので大変助かりました。

消費者の立場に立ってくれていると感じましたね。

優良ガス会社の無料紹介まで行ってくれた協会さんには、本当に頭が上がりません。

ありがとうございました！