糟屋郡新宮町の相談事例
福岡県糟屋郡新宮町 山中さん(仮)の場合
相談のきっかけ
ガス料金が高くて困っていたわけではないのですが、ガス会社の対応が悪く、伝えたことも全然動いてもらえないので、より信頼のおけるガス会社がないか探していました。
具体的には、支払い体系をクレジットカードに変更したかったのですが、できるとは言ってもその手続きになぜか半年ほど時間がかかっていて途方に暮れていました。
こんな対応のガス会社はさっさとやめようとネットで調べていたら協会を見つけ、料金の診断もできるとのことで連絡をしてみました。
相談の概要
協会にいただく相談は、ガス料金が高くて困っているという趣旨のものだけではありません。
山中さんもそのうちの一人でした。
ガス料金をクレジットカード支払いに変更希望だったそうですが、できると言われてから半年もの間支払いの手続きが進まなかったとのことです。
契約中のガス会社の対応が悪く困っていた山中さんですが、協会からクレジットカード払いができるかつ今のガス料金よりも安く対応していただけるガス会社をお探しし、ご紹介することができました。
当協会の取り組み
協会では消費者のガスについての悩みをしっかりとヒアリングさせていただき、一人一人にあったガス会社の紹介をしております。
協会の適正価格という考えに賛同していただけているガス会社のみをご紹介しており、その後の料金についても協会が責任をもつ「適正価格保証」がつきますので、安心してガスをご利用いただけます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,061円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=680円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間35,052円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,861円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
山中さんの声
新しく紹介していただいたガス会社さんは、とても対応がスムーズでキビキビと動いていただけるので安心できます。
さらには料金についても、以前より基本料金、従量単価ともに安くなったので大変満足です。
今までのガス会社は何だったんだろうかと思うほど、早く切替えるべきでした。
2023年8月 変更