田川市の相談事例
福岡県田川市 清水さん(仮)の場合
相談のきっかけ
福岡県田川市の清水さんは、家を新築した時から同じガス会社を利用してきました。当初はあまりに気にならなかったガス料金が、いつの間にか高くなってきている気がします。
物価上昇のせいとも考えましたが、適正価格なのか知りたく、偶然見つけた協会サイトの料金自動診断を試したところ、かなり高いという結果が出たので、無料相談を利用しました。
相談の概要
改めて清水さん宅の直近の検針票を元に料金診断したところ、協会が田川市で適正とするガス料金よりも基本料金はもとより、従量単価に至っては倍近い設定だとわかりました。
清水さんの場合は、新築時から同じガス会社を利用し続けていたため、当初はそれほど高くなかった料金が、値上げが繰り返された結果高くなっていたと推測できます。
プロパンガスは自由料金です。各社が独自の料金表を持ち、地域や世帯別に設定していて、さらには値上げも自由におこなわれます。
清水さんのようなケースは非常に多く、通常のサービスでは、長く利用すればするほど利用者が得をすることが普通であるのに対し、プロパンガス業界では、残念なことに長く使えば使うほどガス料金が高くなる傾向になります。
協会では、このようなガス料金に関する無料相談とともに、優良なガス会社の無料紹介を行っています。その際、不透明な値上げを防ぐ「適正料金保証」も適用されます。
当協会の取り組み
協会が考える適正価格は、ガス会社がきちんと利益を確保できつつ、消費者にとっても納得できる歩み寄り価格で、プロパンガス業界の相場といわれる平均価格とは大きな差があります。
清水さんには、適正価格で安定して供給できる優良なガス会社を無料で紹介することにしました。「適正価格保証」が付くことで、不透明な値上げを防止します。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=680円 |
従量単価=396円 |
変更後の効果
年間35,400円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,670円 |
約5,720円 |
※10m3使用した場合で比較
清水さんの声
偶然見つけた料金自動診断でしたが、こんなにも我が家のプロパンガス代が高いとは思いませんでした。協会スタッフの丁寧な対応で安心してガス会社の乗り換えをすることができました。
これからは協会の保証もつくので安心です。ありがとうございました。
2020年7月 変更