福岡市早良区の相談事例
福岡県福岡市早良区 三浦さん(仮)の場合
相談のきっかけ
福岡県福岡市早良区に住む三浦さんは11年前に購入した建売住宅でガスを使用していたのですが、毎月検針票が届くたびに高いガス料金を見て憂鬱な気持ちになっていました。
お風呂の追い炊きをなるべくしないなど、節約を試みてきましたが、思ったほどの効果も出ずストレスが溜まってしまいます。
インターネットでたまたま見つけた当協会に無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
新築で家を建てる際に、ガス会社がガスの配管工事や給湯器などガス設備の設置を、初期費用なしで行うことがあります。
当然、タダでこれらを行うとガス会社は赤字になってしまうため、その費用は消費者の毎月のガス料金に上乗せをして回収します。
これは無償貸与契約という契約で、契約期間はガス会社によってまちまちですが、配管費用は15年、給湯器など設備に関するものは10年契約が一般的です。
この契約期間中に解約を行うと、ガス会社違約金を請求されますが、三浦さんの場合、既に給湯器などの設備費用は償却していたので、残っていたのは配管の費用のみでした。
住宅購入時の契約書を確認していただいたところ、残存金額も少なく、現在の高すぎるプロパンガス料金が適正価格になれば、簡単に元が取れることが分かりました。
三浦さんは違約金を一括で支払い、当協会の会員ガス会社への変更を希望しました。
当協会の取り組み
当協会は消費者から、ガス料金に関する相談を承ると同時に、優良ガス会社の紹介活動を行っています。
協会が会員ガス会社を紹介する際には、もれなく「適正価格保証」を付けています。
これは万が一紹介したガス会社が不透明な値上げを行ったと思われた際に、消費者の方から協会までご連絡いただければ、事実確認の上、適正価格に戻すことを永久的に保証する制度です。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=638円 |
従量単価=396円 |
変更後の効果
年間31,680円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,360円 |
約5,720円 |
※10m3使用した場合で比較
三浦さんの声
協会スタッフの方がとても親身にアドバイスしてくれました。最終的に、多少違約金を支払ってもガス会社を変更した方が得であることが分かり、優良ガス会社を紹介してもらうことにしました。もう高いガス料金に困ることはなさそうです。ありがとうございました。
2021年12月 変更