小郡市の相談事例
福岡県小郡市 原田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
福岡県小郡市の原田さんは、ある有名なガス会社を名乗る訪問セールスにより、今のプロパンガス料金が高過ぎるので、そのガス会社に変更すればガス代がかなり安くなると言われました。
魅力的な話ではありましたが、気になる部分もあり回答を保留にし、プロパンガスのセールスの件で、当協会にアドバイスを求めることにしました。
相談の概要
原田さんが、気になったことは、有名ガス会社を名乗るセールスの人が、そのガス会社の社員ではなく、代理店の人だったことです。
そして契約後の料金に関する質問に対しても、歯切れの悪い回答しか返ってこなかったことです。
プロパンガス会社の訪問セールスの多くは、契約を取得することだけを目的とした代理店やブローカーが担当しています。
訪問セールスで提示されるのは、契約を取得するためだけに提示する一時的なキャンペーン価格である「売り込み価格」です。
ガス会社の社員ではない販売員は、契約後のプロパンガス料金の変動については、一切責任を持っておらず、契約してしばらく経つと、不透明な値上げをされてしまうリスクがあります。
ガスは10年、20年と長く使うものですから、最初だけ安いガス会社と契約することは賢明とはいえません。原田さんは今回のセールスをキッパリ断ることにしました。
当協会の取り組み
原田さんはセールスを断ることにしましたが、現在のガス会社の料金が高いことも相談の中でわかったため、当協会から紹介する適正価格のガス会社への変更を希望しました。
当協会がガス会社を紹介する際には、もれなく適正価格保証を付けています。
万が一、不透明な値上げが見られた場合、協会に連絡をいただければ、事実関係を調べて、不適切な値上げと判断した際は元の料金に戻すよう交渉することを永久的に保証しています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,090円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=638円 |
従量単価=451円 |
変更後の効果
年間26,400円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,470円 |
約6,270円 |
※10m3使用した場合で比較
原田さんの声
協会に相談をして本当に良かったです。セールスで提示された格安料金に目先の安さで飛びついてしまうところでした。適正価格であるだけでなく信頼のおける優良ガス会社を紹介していただけたので、これからは安心してプロパンガスを利用することができそうです。
2022年4月 変更