飯山市の相談事例
長野県飯山市 金子さん(仮)の場合
相談のきっかけ
長野県飯山市の金子さんは、給湯器が壊れた際に、ガス会社から「無料で取り付けます」とのことだったので安心していましたが、その後プロパンガス料金が上がってしまいました。
別のガス会社に変更しようと思いましたが「給湯器の違約金がかかります」とのこと。どういうことなのか調べていて当協会サイトを見つけ、無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
プロパンガス業界には、特殊な慣習があり、ガス会社は家の新築時のガス配管工事代や、給湯器などの設備の初期費用を負担して取り付けてくれることがあります。
これは無料貸与契約というリース契約のようなもので、無料ではありません。給湯器本体や設置費用を回収するために、月々のガス料金にその分を上乗せします。同時に10年から15年の契約期間を設け、途中解約の場合は違約金を請求します。
「無料」と持ち掛け、契約の詳細をきちんと説明しないまま、設備投資以上の金額をガス料金に上乗せするガス会社もあるので注意が必要です。
金子さんとしては、今後のプロパンガス料金が適正価格になるのであれば、違約金を支払ってでもガス会社を変更したいと希望し、当協会から優良会員ガス会社の無料紹介を希望しました。
当協会からは、長野県飯山市に保守保安とも問題なく配送可能で、適正価格を守る優良会員ガス会社を紹介しました。
当協会の取り組み
当協会からガス会社を紹介する際は、対応がしっかりしている優良ガス会社を紹介することはもちろんですが、同時に「適正価格保証」という永久保証をもれなく付けています。
万が一、協会が紹介したガス会社が不透明な値上げを行った場合、協会からガス会社に責任を持って交渉します。この保証により、適正価格で安定してガスの供給を受け続けることができます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,815円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=610円 |
従量単価=396円 |
変更後の効果
年間27,660円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,915円 |
約5,610円 |
※10m3使用した場合で比較
金子さんの声
協会の方には親身に相談に乗っていただき、大変助かりました。こちらの質問に丁寧に答えてくれたので、納得してガス会社の乗り換えができました。
優良ガス会社の紹介だけではなく、対応もしっかりしている会社を紹介していただき満足です。適正価格保証も魅力です。
2022年2月 変更