知立市の相談事例
愛知県知立市 岡本さん(仮)の場合
相談のきっかけ
愛知県知立市にお住まいの岡本さんは、近所に住んでいる友人とガス料金の話をした際、友人のガス料金がかなり安い事を知りました。友人と同じガス会社に変更しようとガス会社に問い合わせましたが、変更はできないと断られてしまいました。
理由は現在利用しているガス会社と取引関係があるからという理由でした。
なんとかしてガス料金を安くしたい岡本さんは、インターネットで協会サイトの無料紹介を見つけ、問い合わせをしました。
相談の概要
岡本さんはガス会社を変更しようと、友人と同じガス会社へ問い合わせてみましたが、現在利用しているガス会社と取引関係があるため、変更ができないと断られてしまいました。
プロパンガス業界は少し特殊で、ガス会社であればどこでも変更ができるわけではないのです。岡本さんが断られた理由のように、ガス会社同士の取引関係というものが存在します。
プロパンガスは配送委託など他のガス会社と業務提携をしているケースが多く、提携先のガス会社とは顧客を取り合わないルールがあります。そのため業務提携や友好関係などのない、ガス会社でないと変更できないのです。
またプロパンガスは自由料金のため、ガス会社が自由に料金を決める事ができます。今のガス会社と何のしがらみもなく、かつ安定的に適正な価格で供給してくれる優良なガス会社を自力で探す事はとても困難です。
当協会の取り組み
岡本さんには協会に加盟している会員ガス会社のなかで、現在使用しているガス会社としがらみがなく、かつ適正料金の優良ガス会社を紹介することにしました。
また岡本さんには、協会からご紹介するガス会社に変更した場合、「適正価格保証」という当協会独自の永久保証制度が自動的に適用されるため、不透明な値上げなく安心してガスを利用できることを説明しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,815円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=580円 |
従量単価=319円 |
変更後の効果
年間33,660円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,645円 |
約4,840円 |
※10m3使用した場合で比較
岡本さんの声
協会にご紹介いただいたガス会社に変更し、年間でガス代を35%以上も節約できました。友人のガス料金と比較しても、約20%も安いガス料金です。
協会には「適正価格保証」という制度があるため安心できます。これからはガス料金のことを気にせず、安心してプロパンガスを利用できるのでとても嬉しいです。
2021年11月 変更