名古屋市の相談事例
愛知県名古屋市 田辺さん(仮)の場合
相談のきっかけ
名古屋市にお住まいの田辺さんは、数年前、プロパンガス料金が安くなるというふれこみで訪問営業に来たガス会社に変更しました。
プロパンガス料金はガス会社によって違うことを、その時に初めて知り、安いガス会社に変更したからガス料金については心配ないと思い込んでいました。
数年ほど経過し、毎月の請求が1万円を超えることが増えてきたので、プロパンガス料金について調べていたところ、当協会サイトを見つけました。
相談の概要
プロパンガス業界では、新規の顧客獲得のため訪問営業を行う際に、格安料金をちらつかせて顧客を契約へと促します。これを「売り込み価格」といいます。
格安なプロパンガス料金は魅力的ですが、原価割れするような安い料金ではガス会社も経営が成り立たたないので、契約後は必ず値上げを敢行します。
つまり売り込み価格は、契約時の最初だけ安くて、その後はどんどん値上げされてしまう信頼できない価格なのです。
田辺さんは、その売り込み価格で契約後は、すっかり安心してしまい、プロパンガス料金を気にすることは一切ありませんでした。
しかし1万円を超えるガス代を払い続けることはできないと考え、良心的な価格で安定的に供給してくれるガス会社はあるのか知りたいと問い合わせをいただきました。
当協会では、このようにプロパンガス料金に関する無料相談とともに、相談者の方に最適なガス会社を無料で紹介しています。
当協会の取り組み
改めて料金診断したところ、案の定「かなり高い」という診断結果が出ました。当協会からは、適正価格の優良ガス会社への変更をお勧めしました。
田辺さんとしても、すぐにでも安くて安心できるガス会社への変更を希望していましたので、名古屋市まで配送可能な、協会の優良会員ガス会社を探して紹介することにしました。
契約後の不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」が適用されるので将来においても安心です。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=572円 |
従量単価=352円 |
変更後の効果
年間30,400円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,700円 |
約5,170円 |
※10m3使用した場合で比較
田辺さんの声
協会が紹介してくれたプロパン会社に変更したことで、今後は長く安心して適正価格でプロパンガスを使うことができます。今後は訪問営業には決して応じないよう気を付けようと思います。色々と分かりやすくアドバイスしていただきありがとうございました。
2021年9月 変更