東海市の相談事例
愛知県東海市 松田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
東海市にお住まいの松田さんは、10年ほど前に新築の戸建を購入してからずっと、同じガス会社を利用していました。
以前からガス代が高いと感じていたものの、どうやら他社に切り替えるとなると、違約金が発生してしまうような契約でしたので、断念していました。
それから契約の縛りがなくなったにも関わらず、ガス料金も高くなる一方だったので不信に思い、協会に相談してみることにしました。
相談の概要
新築建売住宅などの場合は、設備費用がガス料金に毎月少しづつ上乗せされ、ローンのように10~15年の縛りがあることがあります。
この期間に他のガス会社に切り替えるとなると、設備費用の清算が終わっていないとのことで、残りの残金を違約金として請求されてしまいます。
松田さんの場合は、縛りの年数を終えたのにも関わらず、ガス料金は上乗せされたままの金額で供給されていました。
ガス会社も料金を自ら下げることはないので、自由料金ということをいいことに過剰に利益を得ていたのでしょう。
当協会の取り組み
当協会からご紹介するガス会社は不当に利益を追求するような値上げを行えない、契約を結んでおります。
もしガス会社が値上げをしたいとなった場合は、我々協会に値上げの申請書を出していただき、しっかりと中身を精査したうえで判断をしています。
また、協会では「適正価格保証」というガス料金の永久価格保証を無料で付けています。
万が一、消費者の方に一方的な不透明な値上げの通知があった場合は、協会が直接ガス会社に事実関係を確認し、不適切だと判断した際は、責任をもって元の料金に戻すよう交渉いたします。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=740円 |
従量単価=330円 |
変更後の効果
年間51,840円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,270円 |
約4,950円 |
※10m3使用した場合で比較
松田さんの声
初めてのプロパンガス利用で不安がありましたが、プロパンガスのことや紹介ガス会社の概要を丁寧に教えていただき、安心して契約することができました。
この度は、ご親切に対応していただき、ありがとうございました。
2023年5月 変更