長生郡長南町の相談事例
千葉県長生郡長南町 岡本さん(仮)の場合
相談のきっかけ
千葉県長生郡長南町の岡本さんは、現在のガス会社とは、数年前に訪問セールスにより契約しました。格安のガス料金を提示され切り替えたのですが、気が付いてみると、契約時より大幅に料金が値上げされてしまっていました。
なんだか騙されたような気持ちになった岡本さんは、この件に関して当協会に無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
岡本さんからは「訪問セールスによりガス会社を変更した後に、プロパンガス料金を値上げされてしまうのは一般的によくあることなのか?」という相談です。
回答としては、セールス時の格安ガス料金が簡単に値上げされるのは、プロパンガス業界では珍しいことではありません。
顧客を獲得するために赤字覚悟のガス料金を提示しますが、当然、そのままの料金では利益を上げ続けることができないので、早ければ半年から1年経過すればガス料金を値上げします。
プロパンガスは生活に欠かせないインフラです。目先の安さに飛びつくのではなく、適正な価格で安定してガスの供給を受け続けることが重要なのです。
岡本さんはこれ以上高いガス料金を支払いたくないことと、現在のガス会社とは縁を切りたいと考え、当協会に適正価格を安定的に継続してくれる優良ガス会社の無料紹介を希望しました。
当協会の取り組み
当協会はプロパンガス料金の無料相談と、優良ガス会社の無料紹介を行っています。協会がガス会社を紹介した際には、万が一の値上げを防止する「適正価格保証」を付けています。
紹介したガス会社が不当と思われる値上げを行った場合、連絡をいただければ、当協会が事実関係を確認し、不透明な理由と判断した際には、元の料金に戻すよう交渉することを永久的に保証している制度です。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,760円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=539円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間29,000円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,150円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
岡本さんの声
気が付いたらガス料金を随分と値上げされてしまっていて、悔しい気持ちだったのですが、協会から優良ガス会社を紹介していただけたので、すっきりしました。永久的な価格保証も付いているので、今後は安心してプロパンガスを使うことができそうです。
2021年10月 変更