千葉市花見川区プロパンガス料金の平均と相場

千葉市花見川区の相談事例

千葉県千葉市花見川区　野村さん（仮）の場合

千葉県千葉市花見川区にお住まいの野村さんは、半年ほど前、現在のガス会社に、瞬間湯沸かし器を新たに設置工事してもらいました。

その際、湯沸かし器とその配管工事代8万円を無料にする代わりに、10年間ガスを使用する長期の契約を結ぶことを要求され、はっきりと納得しないまま工事は終了してしまいました。

請求書が欲しいと言っても発行してくれず、工事が終わった後になってやっと請求書が届きました。その金額を見ると、以前とはかなり違う料金に驚いたそうです。

困ってしまった野村さんは、ネットで調べていたときに当協会を見つけたということで、お問い合わせいただきました。

そもそも、瞬間湯沸かし器の配管工事代が8万円になることに納得していないのに、無料にするからと言って、野村さんの了解を得ないまま、どんどん工事を進めてしまったことに問題があります。

ガス業界では、このように給湯器や配管工事代を無料にする代わりに、10年から15年程度の長期間契約を結ぶことを約束する【無償貸与契約】というものがあります。

野村さんは、瞬間湯沸かし器の代金と配管代を無料で設置してもらった後、ガス料金が値上がりしたようで、そのことに大変疑問を感じているご様子でした。

野村さんとしては、配管工事代の8万円に納得していないにも関わらず、長期契約を取り交わされ、ガス料金にその8万円分が上乗せされているのではないかという疑問が払拭できずにいました。

そこで当協会がガス料金を診断してみたところ、当協会が定めている千葉県千葉市の適正料金と比較すると非常に高いという診断結果になります。

野村さんとしては、現在のガス会社にはガスの配管工事代の貸し付けがまだ残っているけれど、その料金を精算してでも、適正料金のガス会社に切り替えたいとのことでした。

今回のお話をよくよく伺ってみると、野村さんと現ガス会社との間には、この「無償貸与契約」は正式には結ばれておらず、単なる口頭での約束ごとであったことが 判明いたしまいた。

契約書が存在しない以上、法的な効力は全くないので、この配管工事代は支払う義務ありません。

しかし野村さんとしては、そこまでの強硬手段は望んではおらず、良心的な工事代であれば一括で支払いたいとのことでした。

状況から見て8万円は少々高いと言わざるを得ない工事費用でしたが、いまさら不要なトラブルは避けたいという野村さんのお気持ちを考慮して、8万円のうち、3万円ほど精算して、残りの違約金を新しいガス会社が肩代わりする形で提案したところ、野村さんも快諾されました。

供給単価が適正価格より少し上がってしまいますが、もともと使用量の多い野村さんにとっては、1年で十分にペイできる内容です。現在のガス料金よりずいぶん安くなるので、野村さんとしては大満足のご様子でした。

野村さんに、千葉市花見川区に配送ルートを持つ、当協会の会員ガス会社を紹介いたしました。

野村さんの声

協会に相談したおかげで、ガス料金がずいぶん安くなりました。新しく5年の契約になりましたが、協会の｢適正価格保証｣があるので、不透明な値上がりの心配もなく本当に安心です。どうもありがとうございました。