いすみ市の相談事例
千葉県いすみ市 岡田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
千葉県いすみ市にお住まいの岡田さんは、2年前にガス料金が安くなると言われてガス会社を変更しました。その時に訪ねてきた営業は若い女性でした。
一生懸命だったので、岡田さんはいろいろお話を聞いたようです。近所を回ってもなかなか契約が取れないと言われ、可哀想に思ってガス料金が安くなるならと、ガス会社変更の契約をしてしまったとのこと。
それから2年経過して、ガス料金は安いままだと安心していたそうですが、また違うガス会社の営業が訪ねて来て「ガス料金高くないですか」と言われたそうです。
びっくりしてガス料金を調べたところ、以前と同じぐらいのガス料金にもどってしまっていたそうです。
相談の概要
変更する前のガス会社は、地元の会社で昔からのお付き合いでした。でも、女性の営業さんが一生懸命だったこともあり、ガス料金が安くなるならと、話を聞いてあげたのが間違いでした。
2年後には元のガス料金と同じぐらいの金額に戻ってしまったからです。
最初は安い価格で契約したそうですが、今では倍にもなっています。この2年の間にガス料金が上がるとはビックリですと、岡田さんはおっしゃっていました。
この値上がりに気付いたきっかけは、前回来たガス会社とはまた別のガス会社の営業が来たことでした。
また新しいガス会社を変更しても、同じことの繰り返しになるように思った岡田さんは、インターネットで見つけた当協会に連絡し、安心して使えるガス会社をぜひ紹介して欲しいと依頼されました。
当協会の取り組み
ガス会社の不当な値上げに反発して、何度もガス会社の変更を繰り返す方がおられますが、これは非常に不毛な戦いであると言えます。ガス会社を判断する際、値段の安さを基準に選ぶと必ず失敗します。
プロパンガスは自由料金なので、ガス会社が提示する料金は、各社でバラバラです。訪問営業を仕掛ける会社のプロパンガス料金は、非常に魅力的な安値に設定されています。
けれどもこの安値はいわゆる「売り込み価格」なので、契約後、必ず値上げされてしまいます。安いガス会社だと思って契約しても、その後どんどん値上げされていまえば、結局は高いガス会社と契約しているのと同じことです。
プロパンガスは格安価格ではなく、適正価格で利用してこそ、節約メリットがあるということを、岡田さんには説明いたしました。
当協会の会員ガス会社には「適正価格保証」制度が付いているので、不透明な値上げのない優良なガス会社を紹介できることをご説明したところ、正式にガス会社を紹介して欲しいとの依頼をいただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=530円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間26,640円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,950円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
岡田さんの声
2年前、女性の営業の方が営業成績が厳しいと言っていたため、安いガス料金につられて契約してしまいました。その2年後に料金がもとに戻るとは思ってもいませんでした。
今回、協会から紹介された適正価格のガス会社なら、今後は安心してプロパンガスを使えます。ガス会社を安さで選ぶと大失敗することを身をもって知りました。
2021年12月 変更