香取市の相談事例
千葉県香取市 北野さん(仮)の場合
相談のきっかけ
千葉県香取市にお住まいの北野さんは、先日、現在契約しているガス会社から値上げしますという通知がきました。これまでたびたびこのような値上げがあったので、もうこのあたりで他のガス会社に変えようと考えるようになりました。
そんな矢先、あるプロパンガス会社の営業を名乗る人が北野さん宅に訪問してきて、「お宅のガス料金は高い、うちのガス会社に変えれば4割以上もガス料金が安くなります」と言ったそうです。そのガス会社が提示した料金は格安でした。
しかし、北野さんはあまりにも安すぎると感じ、ネットでこのガス会社の評判を調べてみました。すると、あまり評判がよくなかったので、この会社に変更することに大きな不安を感じました。
さらに調べていくうちに、当協会のサイトを偶然見つけ、第三者機関として相談する団体があることを初めて知ったとのことで、今回お問い合わせいただきました。
相談の概要
訪問営業の安値に惹かれて契約したが、徐々にガス料金が上がってきて困っているという相談は、残念ながら当協会へは非常に多く寄せられます。
もちろん中には、誠実なプロパンガス会社もあります。しかし、訪問営業に来るガス会社の中には、半年または1年経過すると、すぐに値上げを開始し、その後何度も値上げを繰り返すことで、あっというまに現在のガス料金より高くなる会社が非常に多いです。
このような訪問営業の営業マンは、ガス会社の正社員ではなく、営業代行会社の社員である場合が多く、一般にブローカーと呼ばれる人たちです。
格安の売り込み価格で契約を取ることだけを目的としているので、契約後のガス料金には何の責任も持ちません。
いくら安い価格で契約しても、その後どんどん値上げされてしまっては、結局は高いガス会社と契約しているのと同じになってしまいます。
プロパンガスは格安価格ではなく、適正価格で長く安定的に供給してくれるガス会社を選んでこそ、節約メリットがあることを、北野さんには説明いたしました。
北野さんの現在のガス料金を診断してみたところ、当協会が定めている千葉県香取市の適正料金と比較しても非常に高いという診断結果になります。
そこで北野さんは、同じ香取市内にある実家も同時にガス会社の変更を希望されました。
当協会の取り組み
北野さんの実家も、適正価格のガス会社に変更したいと希望されたので、さっそくガス会社を探しました。ガス会社を変更する際、まれにガス会社同士の関係で切り替え対応が不可能な場合があります。
けれども、今回はそのような問題もなく、実家も同時にガス会社を変更できることが分かりました。
当協会経由でガス会社を変更された方には「適正価格保証」という制度が付くので、今後は永続的にプロパンガスを適正料金で使用することができることを説明すると、とても喜んでいただきました。
当協会の会員ガス会社で、千葉県香取市に配送ルートを持つ新しいガス会社を紹介しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=540円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間27,840円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,050円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
北野さんの声
もう少しで訪問営業による格安の売り込みに引っかかるところでした。貴協会に相談したおかげで回避できてよかったです。実家共々、よいプロパンガス会社を紹介いただき、大変感謝しております。
2022年2月 変更