中間市の相談事例
福岡県中間市 山下さん(仮)の場合
相談のきっかけ
福岡県中間市にお住いの山下さんは、6年ほど前にガス会社の訪問営業を受けてガス会社を乗り換えました。
契約時はものすごく安かったのですが、その後何度かの値上げを経て、今では当初と比べてあまりにも高いガス料金になっていることに気が付きました。
原因や解決策をネットで探していたところ、当協会HPを見つけてお問い合わせいただきました。
相談の概要
山下さんは、訪問営業によりガス代が安くなると説明を受けたのでガス会社を変更しましたが、6年経った今では以前使っていたガス会社よりも高い料金設定になっていました。
当協会にいただく相談の中でも、このようなケースは群を抜いて多くなっています。
訪問営業により、ガス代が安くなるからと言われてガス会社を変更したが、最初だけ格安で、その後どんどん値上げされた結果、今では変更前より高いガス代を払っている、という事例は後を絶ちません。
プロパンガスは自由料金です。公共料金ではないので、各ガス会社はエリアだけではなく利用者ごとに価格設定を変えています。
特に訪問営業で提示される格安料金は、契約を取得するためだけの一時的な「売り込み価格」です。
ガス会社としては、利益を得るには格安価格を継続するわけにはいかず、契約後一定期間を過ぎれば徐々に値上げが始まります。
プロパンガスは都市ガスと違い、食料品や家電と同じで、ガス販売店主導でガス料金価格を決めているため、ガス会社次第では驚くほど高額なガス代になってしまいます。
当協会の取り組み
売り込み価格で契約した経験がある消費者の方は、安定的な料金で供給をしてくれるガス会社に変更したいと思っていても、また同じことが繰り返されてしまわないかと不安に感じています。
当協会では、ガス会社を紹介する際には「適正価格保証」をもれなく適用、値上げが無いということではありませんが、その時の世界情勢に合った適正価格で供給することを約束しています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,090円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=638円 |
従量単価=451円 |
変更後の効果
年間26,400円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,470円 |
約6,270円 |
※10m3使用した場合で比較
山下さんの声
訪問営業で契約後に値上げをすることが多いことを初めて知りました。ガス会社のセールスの話を鵜呑みにするのではなく、自分でアクションを起こすことが重要だと分かりました。価格保証も付けてもらえたので、これから末永くよろしくお願いいたします。
2022年4月 変更