双葉郡葛尾村の相談事例
福島県双葉郡葛尾村 菅野さん(仮)の場合
相談のきっかけ
葛尾村にお住まいの菅野さんは、長く付き合ってきたガス会社の料金が高くなり、困っていました。
近所の人の料金と比べてもかなり高いようです。
そこで、思い切って別の会社に乗り換えようと連絡したところ、先方から断られてしまいました。
他の会社を探そうとネット検索するうちに協会サイトを見つけ、無料相談に問い合わせしました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。各ガス会社は独自の料金表を持ち、世帯別に設定しています。
値上げに関しても同じで、料金もタイミングも自社都合で行っています。そのため、ご近所とは額が異なっても問題はありません。
プロパンガス業界は互いに顧客を取り合わない提携を結んでいるケースがあり、その場合、会社変更は受け付けてもらえません。
菅野さんの件は、これに当てはまります。
ただ、一般の方にはどの会社が提携関係にあるかはわかりづらく、条件の合う会社にアクセスするのは容易ではありません。
当協会の取り組み
協会では、適正価格を維持してガスを供給できる健全経営の会社とタッグを組み、ガス料金の高さに苦しむ一般の方に無料で紹介しています。
今回、菅野さんには安定して適正価格を守れる優良ガス会社を紹介しました。
またその際、不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」も発行しました。契約中は無期限で保証されます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の平均価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,897円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=747円 |
従量単価=341円 |
変更後の効果
年間51,684円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,367円 |
約5,060円 |
※10m3使用した場合で比較
菅野さんの声
前はそうでもないと思ってたのに、いつの間にか高くなってしまい焦ってました。
他のガス会社に電話しても断られちゃうし、途方に暮れていた中で助かりました。
しかし、長い付き合いなら割引くらいあっても良さそうなのにびっくり。いい勉強になりました。
2023年2月 変更