田村郡小野町の相談事例
福島県田村郡小野町 鈴木さん(仮)の場合
相談のきっかけ
鈴木さんは高いガス料金に困っていました。しかし、どこに相談をしたら良いか分からず、ずっとその高い料金を放置してしまっていました。
ある日、友人から「プロパンガス消費者協会に相談したら、ガス代が大幅に下がった」と話を聞きました。
友人からの勧めを受け、半信半疑ながら、鈴木さんは当協会に無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
当協会のスタッフが、鈴木さんの自宅のガス料金が適正価格かどうか診断をしてみると、適正価格よりもはるかに高いガス料金であることが分かりました。
ガス会社の中には、値上げは行っても、値下げをほとんど行わない会社があります。
そのような会社と契約していた場合、契約期間が長ければ長いほど、料金が高くなるわけですが、鈴木さんもそのパターンだった可能性があります。
長年ずっと利用してきたにも関わらず、高いガス代を請求されていたことに腹を立てた鈴木さんは、当協会に優良ガス会社の無料紹介を希望して、ガス会社変更をすることに決めました。
当協会の取り組み
当協会から、鈴木さんに「適正価格保証」を付けて、優良ガス会社の無料紹介を行いました。
協会が紹介したガス会社が不透明な値上げを行ったと思われる場合、利用者の方から連絡を頂ければ、当協会が直接ガス会社へ事実関係を確認します。
そして、不適切な値上げと判断した際は、元の料金に戻すようにガス会社と交渉することを、永久的に保証しています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,937円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=753円 |
従量単価=341円 |
変更後の効果
年間52,884円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,467円 |
約5,060円 |
※10m3使用した場合で比較
鈴木さんの声
協会さんのおかげで、かなりガス料金を下げることができました。行動を起こさないで、高いガス代を放置してしまっていた自分が恥ずかしいです。
もっと早く協会さんに相談するべきでした。
協会さんには本当に感謝しています。ありがとうございました。
2023年10月 変更