東白川郡棚倉町の相談事例
福島県東白川郡棚倉町 佐藤さん(仮)の場合
相談のきっかけ
福島県東白川郡棚倉町に親の代からお住まいの佐藤さんは、ガス代がかねてより高く、ガス会社にクレームを入れたいと思っていました。
しかし、新築時に契約した両親には思い入れもあるのか反対され、我慢していました。
そんな折、また値上げ通知が届き、とうとう乗り換えようと別のガス会社に電話をしました。
しかし、先方の会社に断られました。
どうすればいいのかわからず、協会の無料相談に問い合わせしてみました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。ガス会社はそれぞれ独自の料金表を作成し、世帯ごとに設定しています。
値上げに関しても同じで、価格も時期も自由に決めます。
そのため、安い会社に乗り換えれば安くなりますが、条件にあった会社を一般の方が見つけるのは容易ではありません。
一つは、佐藤さんの例のように、互いの顧客を取り合うことを避けるために会社同士が提携している場合があり、乗り換えることはできません。
また、乗り換えることができても、適正価格を維持できない会社の場合があります。
最初は格安料金ですが、半年後には値上げされ割高となってしまうことが多々あり注意が必要です。
当協会の取り組み
協会では、ガス会社選びに悩む一般の方を対象に、無料相談窓口を設け、また適正価格を維持してガスを供給することのできる会社を無料で紹介しています。
佐藤さんには、お住まいの地域に配送網を持ち、評判のいい協会会員会社を無料で紹介しました。
また、それと同時に「適正価格保証」も発行しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,937円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=753円 |
従量単価=341円 |
変更後の効果
年間52,884円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,467円 |
約5,060円 |
※10m3使用した場合で比較
佐藤さんの声
協会に料金診断もしてもらい、ガス代がすごく高くなってたことに愕然としています。長く利用している間に値上げされ続けてたようです。
乗り換えに反対だった両親も結果を見て、首を縦に振りました。協会を見つけてお願いできて、よかったです。
2023年4月 変更