芦屋市の相談事例
兵庫県芦屋市 柿谷さん(仮)の場合
相談のきっかけ
兵庫県芦屋市の柿谷さんは、新築で家を建てた際に、友人が勤めていたガス会社を紹介され契約しました。
5年くらい前までは、料金の値上げはほとんどありませんでしたが、その友人がガス会社を退職してからは、年々ガス料金が上がっているようです。
そんな折にプロパンガス会社の訪問セールスを受けて、そのガス会社に変更すれば、ガス料金がもっと安くなると勧誘され、どうしたら良いものかと当協会に相談することにしました。
相談の概要
ガス会社のセールスに悩んでいた柿谷さんですが、現在のガス料金が高いと言われれば、もっと安いガス料金にしたいと思うのは当然です。
しかし、ガス料金が安いというだけで、訪問営業のガス会社に変更すると、数年足らずでガス料金が変更前より高くなっていたというケースが非常に多くおすすめはできません。
営業マンのセールストークにある格安のガス料金は、「売り込み価格」といって、契約を取ることだけを目的とした料金設定であり、やがては値上げが約束されていると言っても過言ではありません。
柿谷さんの友人が、新築時にガス会社を紹介してくれたのは良かったのですが、その友人もガス会社を退職した現在では、当初の紹介価格も解除された様子です。
今後、プロパンガスを安く利用するには、最初だけ格安なのではなく、継続的に適正価格を維持してくれる優良ガス会社への変更が根本的な解決策といえます。
当協会の取り組み
当協会には「適正価格保証」制度というのがあります。当協会の適正価格は、決して激安価格ではなく、プロパンガスを利用する消費者とガス会社の双方が納得できる無理のない料金設定になっています。
このことを保証したのが「適正価格保証」であり、林原さんにはこの内容について十分に納得いただいた上で、協会の優良会員ガス会社を紹介することとなりました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,200円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=682円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間37,000円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,020円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
柿谷さんの声
新築時は、プロパンガスについては友人に任せっきりで知識がなく、今回訪問セールスが来て、初めて自宅のガス料金が高いことを知りました。ただ安いだけのガス社に変更することは良くないことを教えていただき、結果的には、適正価格のガス会社に変更できたので助かりました。
2021年7月 変更