猿島郡五霞町の相談事例
茨城県猿島郡五霞町 若山さん(仮)の場合
相談のきっかけ
若山さんは、事務所兼自宅として茨城県猿島郡五霞町でプロパンガスを使う予定です。元々、建築関係なのでプロパンガスの料金がバラバラで最初だけ安くてその後どんどん値上げする業者がいることも聞いているとのことでした。
協会サイトに書かれている「適正価格保証」やその他のページを読み安心感があると思いフリーダイヤルでお問い合わせいただきました。
相談の概要
建築関係の方であれば様々な情報があるため、プロパンガスについての良くない話を知っているのも当然です。
プロパンガスの業界は自由料金であることから、それを逆手にとって、契約当初だけ安くても、その後ガス料金の値上げを繰り返すという消費者を無視したようなガス会社も多くあります。
もちろん全てのガス会社がそうだという訳ではありませんが、信頼性に欠如しているプロパンガス業界にあって、当協会では優良会員ガス会社の協力を仰ぎ料金に関するルールを設け、適正価格を維持する約束を交わしています。
プロパンガス会社選定に悩んでいる消費者に対し、優良プロパンガス会社の紹介を無料で行っております。
また協会の「適正価格保証」を付ける取り組みでは、プロパンガス消費者が安心して継続的に適正価格でプロパンガスを利用できるようにしています。
当協会の取り組み
建築関係の若山さんは、ある程度プロパンガスの知識がありましたが、改めて当協会が構築した適正価格でプロパンガスを安定供給する仕組みと、ガス会社紹介の際にいくつかクリアしなければならない点などを分かりやすく説明しました。
またガス会社変更の流れや注意点についても説明すると共に、紹介するガス会社とも連携を取り、スムーズにプロパンガス会社の変更ができるよう調整しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<茨城県の平均価格※> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,740円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=587円 |
従量単価=308円 |
※エネ研・石油情報センター参照
変更後の効果
年間34,560円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,610円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
若山さんの声
このような協会に相談するのはどうかとも思いましたが、仕組みがしっかりしていたのと、担当者の対応も丁寧で分かりやすく心配も吹き飛びました。
適正価格保証はプロパンガス利用者にとってたいへん安心できるサービスだと思います。これからもよろしくお願いします。
2022年1月 新設