稲敷郡河内町の相談事例
茨城県稲敷郡河内町 山田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
稲敷郡河内町にお住まいの山田さんは、今までプロパンガスの料金について特に気にしたことはありませんでした。けれども、同じ稲敷郡河内町に住む友人から、プロパンガスが安くなるという売り込みの訪問営業が来た話を聞きました。
しかしその友人は、「訪問営業に来るプロパンガス会社は、契約するとその後値上げする」とのうわさを知っていたので、その場ですぐに断ったそうです。
このようなことを聞いた山田さんは、自宅のガス料金に関心を抱くようになり、インターネットで調べていたそうです。
そんな時、たまたま当協会のホームページを見つけたので、すぐに料金自動診断をしたところ、「かなり高い」と出てしまいました。どうしたらよいのかアドバイスを求めて当協会にご相談いただきました。
相談の概要
山田さんはこれまで、プロパンガスの料金は一律料金だと思っていたそうです。
意外と知らない方が多いのですが、プロパンガスは自由料金なので、地域ごとに契約しなければならないガス会社があるわけではありません。
もし現在のガス会社の料金が気に入らなければ、他のガス会社に変更しても全く問題はないのです。このことを知らないために、高いガス料金を嫌々ながら払い続けている消費者が多いのは残念なことです。
山田さんは、今のプロパンガス会社に対しては、可も不可もなくという感じで特別な不満もありませんでした。
しかし料金自動診断をしてみた結果、「かなり高い」と判明した以上、義理もしがらみもない今のプロパンガス会社を無理に続ける理由はないと考え、プロパンガス会社を変更したいと思いました。
しかし友人の言うとおり、最初だけ安くてその後どんどん値段が上がってしまっては意味が無いので、山田さんはどこに変更するかについては慎重に考えることにしたそうです。
その結果、一般社団法人であること、また、代表者の顔写真や経歴が書かれていること、さらに、適正価格保証があることなどの理由から当協会にご連絡いただきました。
改めて当協会でも、山田さんの現在の従量単価を診断してみると、530円というかなり高い状況でした。当協会が推奨する稲敷郡河内町エリアの適正価格は308円前後なので、それに比べると222円も高いことが分かります。
さっそく、山田さんの条件に合う会員ガス会社を探すことで話を進めました。
当協会の取り組み
当協会の会員ガス会社は、適正価格でプロパンガスを供給することを約束してくれているので、不透明な値上げはありません。
また、当協会には「ガス料金見守り保証」という保証が無料で付くので、契約しているガス会社が万が一不透明な値上げを行った場合はいつでも当協会にご相談ください。利用者に代わって交渉するシステムとなっているのでとても安心です。
その他にも山田さんには、プロパンガス会社変更までの流れや、変更の際には初期費用はかからないこと、また変更の際の注意点なども細かく丁寧に説明させていただきました。
以上のようなことをご理解いただいた上で、山田さんには、稲敷郡河内町に配送ルートのある、適正価格の会員ガス会社を紹介いたしました。変更後も何かあれば相談できるという点が山田さんにとっては決めてだったそうです。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<山田さんの現在の平均価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=530円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間26,640円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,950円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
山田さんの声
プロパンガス会社の変更に際して心配なことは山ほどありました。けれども協会の仕組みや担当スタッフさんの親切な対応のおかげで、スムーズにプロパンガスの会社を変更することができて大変助かりました。
2022年2月