北茨城市の相談事例
茨城県北茨城市 北垣さん(仮)の場合
相談のきっかけ
北茨城市にお住まいの北垣さんは、友人がプロパンガス会社を変えたことを知りました。
友人は仕事上の付き合いでガス会社を変更したそうですが、そもそも北垣さんにはガス会社を変更するという概念がなかったので、そんなことができるのかと非常に驚いたそうです。
そこで、自分もその友人と同じガス会社に変更できないかと伺ったら、業務上の関係があるので対応できないと、そのガス会社から断られたそうです。
何だか腑に落ちないと感じた北垣さんは、インターネットでプロパンガス会社について調べました。その時、当協会のHPを見つけたそうです。
現在のガス料金の状況もそうですが、いろいろプロパンガスについて不明瞭なことをクリアにしたいという一心でお問い合わせいただきました。
相談の概要
当協会としては、現状の北垣さんのガス料金が高いのかどうかも分からず、ガス会社を変更することはお勧めできませんので、まずは料金診断をしてみました。
北垣さんは検針票を保管されていたので、直近の検針票の使用量と税込の請求額を伺いました。基本料金は分からなかったので、仮に1,650円として計算すると、1立方あたりの単価は510円であることが分かりました。
当協会が推奨する北茨城市エリアの適正価格は308円前後なので、それに比べて202円ほど高いという診断結果となりました。
いまだにご存じない方が多いのですが、プロパンガスは自由料金なので、ガス会社によって料金はバラバラです。
高いガス会社もあれば良心的なガス会社もあるので、現在のガス会社の料金設定が気に入らなければ、消費者は自由にガス会社を変更してもよいのです。
ガス会社は地域ごとに決められた会社を使わなければいけないと信じて、高いガス料金に悩みながらもずっと同じガス会社を使っている人が多いのは残念なことです。
また、今回北垣さんの友人のガス会社に依頼したら断られてしまったという事態についても説明させていただきました。このようなことは、プロパンガス業界ではよくあることです。
というのも、プロパンガスは横のつながりが強いしがらみの多い業界なので、ガス会社同士で、業務上や保守保安上の提携関係を築いていることも多く、会社同士でお互いの顧客を取り合わない暗黙のルールがあるのです。
今回の例で言えば、北垣さんの契約していたガス会社と友人が新しく契約したガス会社との間に何らかの業務提携関係があったために、切り替えてもらえないという結果になったと推測されます。
当協会の取り組み
以上のようなことを説明した上で、北垣さんには、さっそく、北茨城市のエリアの適正価格でプロパンガスを供給できる、現在のガス会社にも切替対応できるガス会社を紹介いたしました。
当協会からのご紹介の場合は「適正価格保証」という保証が付くので、万が一不透明な値上げがあったと思われた場合には、当協会にご相談いただければ事実関係を調べた上で、絶えず適正な料金でガスをご利用いただけるようサポートいたします。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<北垣さんの現在の平均価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=510円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間24,240円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,750円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
北垣さんの声
プロパンガス会社を変更するということ自体をよく理解していなかった私ですが、担当の方が丁寧に説明して下さったので安心してガス会社の変更ができました。
あれこれ質問してしまいましたが、そのおかげですべての疑問が解消したのでスッキリしました。ありがとうございました。
2022年1月 変更