東筑摩郡山形村の相談事例
長野県東筑摩郡山形村 城之内さん(仮)の場合
相談のきっかけ
長野県東筑摩郡山形村に長くお住まいの城之内さんは、プロパンガス料金の高さに困っていました。
友人に相談したところ、ガス会社を変更するとガス代が安くなるというアドバイスをもらい、その友人が乗り換えた会社に変更しようと連絡しました。
ところが、今のガス会社と提携関係にあるという理由で断られてしまい、このままでは高い料金を払い続けることになります。
そこで、協会サイトにあった無料相談を利用して問い合わせてみることにしました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。
各社それぞれ独自の料金表を持ち、世帯ごとに設定しています。
さらに、値上げに関しても同じで、価格も時期も自由に行えます。そのため、安い会社に乗り換えれば間違いなく安くなります。
しかし、この時に注意が必要です。
プロパンガス業界は閉鎖的で、会社同士で顧客を取り合わない協定を結んでいる場合が多々あり、どの会社が提携関係にあるかは一般の方にはわかりません。
また、最初にかなり安い額を提示してある場合、半年も経つと値上げを繰り返すようになり、元よりも高くなってしまう場合もあります。
当協会の取り組み
当協会では、ガス料金に悩む一般の方に無料で相談窓口を設けています。
また、ご希望があれば、適正価格を維持して供給できる優良な協会会員企業を紹介しています。
城之内さんには、お住まいの地域を配送地区とし、多くの顧客の信頼を得ている会員ガス会社をやはり無料で紹介しました。
その際、不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」も発行しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,843円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=710円 |
従量単価=374円 |
変更後の効果
年間42,636円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,943円 |
約5,390円 |
※10m3使用した場合で比較
城之内さんの声
会社さえ変更すればガス代が安くなると思っていたら、いきなり断られてがっかりしていたところに、協会の方が親切にアドバイスや紹介をしてくれ、まさに地獄に仏でした。
料金診断をしていただくと、やっぱりすごく高かったみたいで、知らないでいっぱい払ってきてたんですね。
本当にありがとうございました。
2023年9月 変更