東大阪市の相談事例
大阪府東大阪市 大野さん(仮)の場合
相談のきっかけ
大阪府東大阪市在住の大野さんは、両親の代からの付き合いで現在のガス会社を25年間使い続けていました。
ここのところ給湯器の調子が悪くなり、交換費用の相場を知っておこうと思い、インターネットでプロパンガス用の給湯器について調べてみました。
そこで当協会のHPを見つけ、プロパンガス料金に適正価格があることを知り、無料相談をすることにしました。
相談の概要
給湯器の原価とメーカー小売希望価格は大きく離れているケースも多く、給湯器やガスコンロを交換の際に、ガス会社からの見積もりだけではなく、住宅設備を専門に扱うECサイトにも目を通して比較する消費者も増えています。
大野さんも給湯器の不調がきっかけで、たまたまプロパンガス料金に適正価格があると知り、当協会に無料相談の問い合わせをしました。
プロパンガス料金は自由料金制であり、ガス会社は顧客ごとに独自にガス料金を設定できるため、割高な料金設定で利用している消費者がほとんどです。
特に大野さんのように、25年間という長い間、同じガス会社を利用し続けていると、少しずつ値上げが繰り返され、プロパンガス料金が高止まりしていることがあり注意が必要です。
大野さんのプロパンガス料金を診断したところ、やはり協会適正価格と比較し、かなり高い結果となりました。
高いプロパンガス料金を安くする一番の解決策は、適正価格のガス会社に乗り換えることです。
当協会の取り組み
大野さんには、現在のガス会社に対応でき、東大阪市に配送可能な会員ガス会社を選定し紹介することにしました。
給湯器の交換については、良心的な価格で販売してくれるよう、まずは見積もりを出してもらえることとなりました。
会員ガス会社は、契約後の不透明な値上げをしない契約を協会との間で結んでいますが、万が一のための「適正価格保証」が付く事についても安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=616円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間26,400円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,140円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
大野さんの声
始めは給湯器の事だけ聞くつもりで電話しましたが、診断で今のガス料金があまりにも高いと知って驚きました。最終的には協会の紹介してくれたガス会社が給湯器もかなり安価で販売してくれることになり非常に助かりました。どうもありがとうございました。
2021年12月 変更