大阪市都島区の相談事例
大阪府大阪市都島区 中山さん(仮)の場合
相談のきっかけ
大阪市都島区にお住いの中山さんは、あるガス会社の訪問営業を受け、今使っているガス料金は高いので、ガス会社を変更したほうが良いと言われました。
随分安いガス料金を提示されましたが、その場で即答せずに保留にし、本当にそれほどまで安くなるのか疑問に思い、インターネットで情報収集してみたところ、当協会HPを見つけてお問い合わせをいただきました。
相談の概要
訪問営業により、現在のガス料金の約半分の料金を提示された中山さんでしたが、逆にそんなに安くて大丈夫なのかと心配になり、ご主人に相談してからといったん返答を保留し、当協会へご相談いただきました。
ガス会社の訪問営業により提示される格安の料金は、実は契約を取得するためだけを目的とした売り込み価格である場合がほとんどで、契約後早ければ半年から1年以内には値上げされてしまいます。
中山さんには、プロパンガス料金は自由料金であること、ガス会社を変更させるため格安の売り込み価格で売り込みをすることがあり、ガス会社を切り替えても、頃合いを見て不透明な値上げが始まってしまい、結局は元の高いガス料金になることが多いことを説明しました。
中山さんとしても、当協会の紹介によりガス会社を変更することで、適正価格が継続されることを希望しました。
当協会の取り組み
当協会では、不当に値上げを行わない優良なガス会社を会員として運営しています。料金無料相談の結果、プロパンガス料金が高い消費者の方には、優良ガス会社無料紹介を実施しています。
また、当協会の会員会社は、基本的に不透明な値上げをしないことを協会に約束しています。万一不透明な値上げがあった場合は、当協会の「適正価格保証」により、適正価格に戻すよう対応を行っています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=640円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間27,960円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,270円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
中山さんの声
訪問販売の激安価格に飛びつかずに協会に相談して良かったです。今まで随分高いガス料金を負担していましたが、良心的なガス会社を紹介していただき助かりました。
おかげさまでガス料金を節約できるだけでなく、これからは価格保証も付いて安心です。
2022年2月 変更