八尾市の相談事例
大阪府八尾市 平野さん(仮)の場合
相談のきっかけ
大阪府八尾市の平野さんは、現在利用しているガス販売店がグループ会社に吸収されることに伴い、一方的にガス料金が値上げされることに戸惑いました。ガス会社に問い合わせをしてみても、他の方もみなその価格になるとの回答です。
平野さんはガス会社の言いなりにならなければならないのかと納得がいかず、インターネットで検索し当協会HPを見つけました。何か解決策がないかとご相談いただきました。
相談の概要
平野さんは、そもそもプロパンガスは公共料金のようなもので、ガス会社が吸収合併されたとしても、プロパンガス料金が変わることはないものと思っていました。
プロパンガスは自由料金であるため、ガス会社が自由に料金を設定することができます。また同じガス会社であっても利用者ごとにバラバラの料金にすることができるのです。
これまでのプロパンガス販売店が、経営統合などに伴いグループに吸収されることで料金体系が見直され、当然のように一方的な値上げが行われることは珍しくありません。
平野さんにはプロパンガス料金のからくりを分かりやすく説明し、プロパンガス会社は変更できることと、当協会から適正価格でプロパンガスを利用できる優良な会員ガス会社を無料で紹介できることをお伝えしました。
当協会の取り組み
平野さんは、適正価格の優良ガス会社の無料紹介を希望しましたので、当協会の協力ガス会員会社であれば、不透明な値上げを行わないことを詳しく説明し、大阪府八尾市に配送可能で適正価格での供給に賛同する協会会員ガス会社を無料で紹介することとしました。
また協会の「適正価格保証」が付くことで不透明な理由での値上げの心配がないことにも安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=550円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間17,160円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,370円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
平野さんの声
プロパンガス料金のからくりを教えてもらって、今回初めて知ることがたくさんありました。一方的な値上げを我慢したくなかったので、協会に相談してよかったです。
これまでよりかなりプロパンガス料金が安くなり助かりました。どうもありがとうございました。
2022年2月 変更