茨城県の相談事例
茨城県の黒川さん(仮)の場合
相談のきっかけ
茨城県坂東市の黒川さんは、あるガス会社の訪問セールスのプロパンガス代がかなり安くなるという言葉にひかれて、ガス会社切り替えの委任状にサインしてしまいました。
その後少し心配になって、インターネットでプロパンガス料金について調べてみたところ当協会のHPを見つけ、格安料金には注意が必要と知り問い合わせしてきました。
相談の概要
訪問営業によりガス料金が格安になると委任状を提出してしまったが大丈夫かという問い合わせが寄せられることがあります。格安料金を提示されると、あまりのガス料金の安さを魅力的に思ってしまうのは無理もありません。
ただし、その安すぎる価格は訪問セールスにより契約を取ることだけを目的とした売り込み価格であって、その格安料金が継続されることはまずありません。
ガス会社の利益確保のためには、早ければ半年から1年以内には値上げが約束されているようなものなのです。
黒川さんの現状のガス料金はとても高く、ガス会社を切り替えた方が良いのは明白ですが、まずは、訪問セールスへの委任状の撤回が必要です。
黒川さんから、申し込みを取りやめる旨を連絡していただいた上で、改めて協会から適正価格の優良ガス会社を無料で紹介することになりました。
当協会の取り組み
セールス担当者に提出する委任状は、ガス会社を切り替える際に必要な手続きをすべて代行して行うことを認める単なる申込書です。
これにはクーリングオフ制度が適用され、そもそもまだ契約はしていませんので、すぐに電話などで簡単に申し込みを撤回可能です。
当協会が提示する適正価格は、格安料金とは一線を画しており、ガス会社も利益を確保しつつ、消費者にとっても納得できる安定的な価格です。
協会がガス会社を紹介した場合「適正価格保証」が付くので、永久的に不透明な値上げを防止できます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の平均価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=570円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間34,080円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,570円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
黒川さんの声
訪問セールスの格安料金に惹かれて一旦は申し込んだものの、実は迷っていたので協会に相談できて本当に良かったです。
協会の価格保証が付いて安心ですし、節約額が大きいので、冬場もガス代が高いと気にする必要がなくなりそうです。ありがとうございました。
2021年12月 変更