猿島郡境町の相談事例
茨城県猿島郡境町 高井さん(仮)の場合
相談のきっかけ
茨城県猿島郡境町にお住まいの高井さんのお宅では、少し前から給湯器の調子が悪く、時々冷たい水が出るようになりました。境町に家を建てて16年になりますが、そろそろ給湯器も寿命にきているので新しいものと付け替えようとネットで調べました。
するとネットには、タダで給湯器を付けてくれるガス会社もあると書いてあり、どのガス会社でもそうなのか確認をしたいということで当協会にお電話をいただきました。
相談の概要
高井さんのお話を詳しくお伺いすると、給湯器の寿命時期が来ていることが分かりました。一般家庭用の給湯器の寿命は、使い方や設置場所などにもよりますが、約10~15年と言われています。
古い給湯器はガスの燃焼効率も下がるので、ガス代節約のためにも買い替えをお勧めしました。
ご質問は、タダで給湯器を付けてくれるガス会社があるかどうかということですが、本当の意味でタダである場合はほとんどありません。これは一般に無償貸与契約と呼ばれるものです。
ガス会社が無償で給湯器を付ける代わりに、利用者は約10~15年の契約を結ぶことを受け入れ、給湯器代は、この契約期間中に利用者のガス単価に毎月上乗せされて回収されることなります。
消費者が給湯器代を10~15年の分割払いをしているのと同じというわけで、全くのタダということは一般的にはあり得ません。
本来ならリースのような契約なので、何の問題もないはずですが、ガス会社によっては、投資した給湯器代以上の金額を回収するガス会社も多いので注意が必要です。
例えば、給湯器をタダでつけてもらったと勘違いしていた利用者が、後々契約書の内容を確認すると、給湯器の価格が驚くような高額に設定されていて、さらに15年の契約期間中に途中解約する場合はそれを精算しなければならないというものなど、悪質なケースも見受けられるので注意が必要です。
当協会の取り組み
高井さんの現在のガス料金を診断したところ、単価は500円でした。当協会で設定している茨城県猿島郡の適正料金は308円前後なので、かなり高いと言わざるを得ません。
当協会から紹介するガス会社は、格安で給湯器を販売することは可能です。また、ガスの供給価格も適正料金なので、たとえ、15年の契約を結んでもその間に価格が不適切に値上がりしていくという心配はありません。
そこで今回は高井さんに、給湯器を一括で買い取るか、無償貸与として分割払いするかを選んでもらうことになりました。
高井さんは、思っていたよりも給湯器代が安かったので買い取りを選択し、上乗せなしで適正価格の308円でプロパンガスを供給してもらう方を選択されました。
そこで、猿島郡境町の高井さん宅に供給可能で、優良な会員ガス会社を探し紹介いたしました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<高井さんの現在の平均価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=500円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間23,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,650円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
高井さんの声
給湯器のことは、あらかじめ説明を受けた上で納得して選んだ場合と、知らないうちに長い契約を結ばされてしまう場合では大きな差があると思うので、事前に相談をして本当によかったです。
給湯器も安く手に入ったし、従量単価も安くなりとても満足しています。また、「適正価格保証」があるので、とても安心です。
2022年1月 変更