碧南市の相談事例
愛知県碧南市 小田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
愛知県碧南市にお住まいの小田さんは、ガス料金が前々から高いと感じていました。今回思い切って料金が高いと契約先のガス会社へ伝えたところ、新築時の設備貸与があるため現在の料金だという説明を受けました。
ただ、契約時には説明された覚えがなく納得いきません。ネットで調べてみたところ、当協会サイトを見つけ、無料相談のお問い合わせをいただきました。
相談の概要
家の新築時に、プロパンガス導入のための配管工事をガス会社が無償で行う代わりに、消費者との間に10年から15年の貸与契約を交わすことがあります。
この無償貸与契約は、タダということではありません。貸与された工事代は毎月のガス料金に上乗せされて回収される仕組みのため、契約満了前にガス会社変更をすると残存金が違約金として発生します。
また、配管工事だけでなく給湯器の無償貸与をする業者もあり、合計するとかなりの貸与額が上乗せされることになります。
現状を把握するために、小田さん宅のガス料金を診断しました。従量単価が当協会の定める愛知県の適正価格の約2倍と、設備代の上乗せ分を考えてもかなり高い料金設定です。
当協会では、ガス会社の変更をしたくても違約金がネックとなっている消費者に対し、残存金の額にもよりますが、肩代わりして尚且つ適正価格で供給できるガス会社を紹介することも可能です。
当協会の取り組み
小田さんとしては、違約金はすべてご自身で精算の上、今後は契約の縛りがないプロパンガス会社への変更を希望しました。
協会からは、愛知県碧南市に配送可能で、適正価格で供給できる優良会員ガス会社を紹介することとしました。
協会を通してのガス会社変更には、もれなく「適正価格保証」が付くことで、今後は不透明な値上げの心配もありません。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=638円 |
従量単価=319円 |
変更後の効果
年間42,240円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,360円 |
約4,840円 |
※10m3使用した場合で比較
小田さんの声
今回、ガス会社の変更により派生した残存金を精算したことで、今後は契約年数の縛りもなくなり、何よりガス料金がかなり安くなりました。違約金は約4万円かかりましたが、1年でペイできるので思い切って相談して良かったです。ありがとうございました。
2021年10月 変更