寝屋川市の相談事例
大阪府寝屋川市 木下さん(仮)の場合
相談のきっかけ
大阪府寝屋川市にお住いの木下さんは、家を新築時からずっと現在のガス会社を利用してきましたが、過去に何度も値上げをされており、どんどん料金が高くなっていることにとても不満を持っていました。
高いプロパンガス料金をどうにかできないかインターネットで検索していたところ、当協会のホームページを見つけてお問い合わせをいただきました。
相談の概要
木下さんは、約16年間現在のガス会社を利用しており、過去何度も値上げをされてきた際のガス会社からの言い分は、決まって原油価格が上がったというものでした。
昨年も同様の理由で値上げをされており、その際に「原油の価格が下がったら値下げしてくれるんですよね」と担当者に念押しをして、渋々値上げを了承したそうです。
今年に入り、原油価格が大幅に下がっていることを知り、ガス会社に値下げ交渉の連絡をしたところ、原油価格が下がったからといってすぐに値下げできるものではないと取り合ってもらえませんでした。
このようなケースはたいへん多く、長年同じガス会社と契約し続けている利用者ほど、度重なる値上げによるプロパンガス料金の高止まりが見られます。
当協会の会員ガス会社に変更するだけで、適正料金でプロパンガスを安く利用することができることを説明し、木下さんとしてもすぐにでも協会会員ガス会社への乗り換えを希望しました。
当協会の取り組み
当協会では、不透明な値上げを行わない優良なガス会社を会員として運営しています。料金無料相談の結果、プロパンガス料金が高い消費者の方には、優良ガス会社無料紹介を実施しています。
また、当協会の会員会社は、基本的に不透明な値上げをしないことを協会に約束しています。万一不透明な値上げがあった場合は、当協会の「適正価格保証」により、適正価格に戻すよう対応を行っています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=630円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間26,760円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,170円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
木下さんの声
これまでガス会社には不信感しかありませんでした。ガス会社を変更するだけで、ガス料金を節約することができました。
もっと早くご相談できていたらと悔しい思いもありますが、協会の価格保証も付くので、今後は不透明な値上げを心配する必要がないので助かります。
2022年1月 変更