青梅市の相談事例
東京都青梅市 岸田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
岸田さんがお住まいの青梅市エリアには、最近、大手ガス会社の訪問営業が頻繁に来ているそうです。ご近所さんが次々にそのガス会社に切り替えていく中、岸田さん宅にもとうとう営業マンが訪れたそうです。
ご本人としては、単価が250円と非常に安く、いいこと尽くしの話だったのでかえって疑わしく感じたそうです。まずは協会に確認をとった上で判断したいと、お問い合わせをいただきました。
相談の概要
激安価格の訪問営業は、協会への相談の中でも特に多いケースです。このような勧誘で安易にガス会社を変更してしまったため、契約後しばらくすると一方的に値上げをされて困っているという方が非常に多いです。
ガス会社は顧客を獲得するため、驚きの激安価格を提示します。単価はなんと200円台。そもそもこんな激安価格では、ガス会社としても採算が取れないので、そう長く続くはずはありません。
だいたい半年~1年後あたりから値上げが始まり、3年もすればガス会社変更前の単価を超えてしまいます。協会へいただく相談の中には、3年弱で単価が倍になったというもケースもありました。
岸田さんにそのような訪問営業の実態をお話しすると「ご近所さんがセールスをきっかけにどんどん切り替えを進めているので、早く我が家も・・・と不信に思いつつも、少し焦ってしまっていました。
しかし今回、協会の説明を聞いて、やはり格安セールスに飛びついてはいけないことを実感した」とおっしゃいました。
そもそも岸田さんのお悩みは、現ガス会社の単価が560円と高額なので、安心できるガス会社に移りたいが、どこがいいのか分からないというものでした。
そこで、協会が推奨する適正価格で安定供給する、会員ガス会社を紹介することになりました。
当協会の取り組み
協会の会員会社と契約すれば、「適正価格保証」が付くので、万一不透明な値上げが発生した場合にも、協会が元の料金に戻すなどの適正なフォローをするので、安心して新しいガス会社と契約していただけます。
このようにお伝えしたところ、岸田さんからはさっそく新しいガス会社を紹介してほしいと希望されたので、青梅市に配送できるガス会社を紹介しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=560円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間30,240円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,250円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
岸田さんの声
目先の利益ばかり追いかけると、後で後悔すると分かっていながらも、その場になると判断が鈍ってしまいます。危ないところだったと反省しています。今回は、協会のアドバイスがもらえたことでいい決断ができました。ありがとうございました。
2022年1月 変更