昭島市の相談事例
東京都昭島市 三輪さん(仮)の場合
相談のきっかけ
東京都昭島市にお住まいの三輪さんは、プロパンガスの料金がどんどん上がっていくことに怒っていました。
料金が安くなると言われてガス会社を変更したにもかかわらず、知らない間に料金が上がっていくことに我慢できないので、どこか良いガス会社を紹介してもらいたいと、当協会に相談されました。
相談の概要
三輪さんは最近になって、ガス料金がとても高くなっていることに気が付きました。現在のガス会社は、自宅にセールスでやってきた会社です。
「ガス料金が安くなるので、ガス会社を変更しませんか?」と勧められたため、お母様が現在のガス会社に変更したそうです。
当初は、1立方メートルあたりの単価が250円だったので、ガス料金がすごく安くなったと喜んでいたそうです。しかしその後、料金は徐々に上がっていったようで、気が付いた時は契約した価格の倍の料金になっていました。
料金が急に上がれば気付きそうなものですが、徐々に上がっていくとなると、それほど気が付かないものです。
高いガス料金がどうにも気になって調べてみたところ、その値上げ額の大きさに、三輪さんは大変腹立たしく思いました。
当協会のホームページには”お役立ち情報”を載せていますが、その中にある「格安セールスが信用できない理由」というページは、三輪さんのケースとまったく同等の内容で、実はよくあるケースなのです。
当協会の取り組み
当初の価格に比べて、倍の価格に値上げされたことに憤りを感じている三輪さんは、値上げの心配のない良心的なガス会社に変更したいという強いご希望がありました。
そこで、当協会はさっそく適正価格で対応してくれる会員ガス会社を紹介しました。
当協会経由でガス会社と契約された方には、「適正価格保証」制度が無料で付きます。
よっぽどのことがない限り、契約後に値上げされる心配はありませんが、万が一不透明な値上げが見られた場合は、当協会が責任を持ってフォローいたします。三輪さんはこのシステムについてとても感激され、非常に喜んでおられました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=580円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間32,640円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,450円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
三輪さんの声
プロパンガスは自由料金制で、料金設定などが非常に不明瞭な会社もあることを今回初めて知りました。ガス会社を変更すれば安くなると信じて安心していたら、とんでもない料金になっていて本当にビックリしました。
協会さんから良い会社を紹介していただいたので、今後は、料金の心配をすることなく自由にプロパンガスを使えるのがうれしいです。
2022年1月 変更