東村山市の相談事例
東京都東村山市 尾関さん(仮)の場合
相談のきっかけ
東京都東村山市に中古物件を購入した尾関さんは、その中古物件がプロパンガス対応でした。これまで尾関さんはプロパンガスを使用したことがなかったので、初めて使うことに不安を持ちました。
というのも、プロパンガスの料金はとても高いという印象があったからです。そこで、都市ガスと比べてどれぐらい料金が高いのかなど、詳しく知りたいと無料相談をいただきました。
相談の概要
尾関さんに確認したところ、購入した中古住宅には、前の方が使っていたプロパンガスのボンベやメーターは設置されていませんでした。通常、前の方が使っていたボンベやーターは設置されたままになっていることがほとんどです。
というのも、新しく引っ越してきた方がそのまま使ってくれることを期待して、宣伝の代わりにあえて置いているガス会社が多いからです。
もし、別の新しいガス会社に替える場合はボンベやメーターは撤去することになりますが、今回は何もない状態だったので、撤去の必要はありませんでした。
尾関さんとしては、初めてプロパンガスを使用するため、安心できるガス会社を紹介して欲しいとガス会社変更依頼をいただきました。
当協会の取り組み
初めてのプロパンガスに不安を持っている尾関さんには、プロパンガスの特長と料金について詳しくお話をさせていただきました。
まず、プロパンガスは都市ガスに比べて火力は2.18倍もあるので、単純に料金を比較できないことを説明しました。例えば、やかんでお湯を沸かす場合、プロパンガスであれば約半分の時間で沸騰します。
ですから、プロパンガスを使うようになると、都市ガス時よりも使用量は減ります。
次にプロパンガスは都市ガスと違い「自由料金」なので、ガス会社が独自に料金を決められるしくみになっています。ただ、あまりに高すぎるとお客さんが逃げてしまうので、逃げない程度の巧妙な金額設定をしているガス会社もあります。
そのような会社は、最初だけ安い料金を提示して、契約後に徐々にガス料金を上げていくので注意が必要です。
その点、当協会は「適正価格保証」制度を導入しているため、不透明な値上げをしないガス会社を紹介することで安心して長く利用できます。尾関さんには、東村山市が配送ルートに入っている会員のガス会社を紹介いたしました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<東京都の平均価格*> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,756円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=550円 |
従量単価=308円 |
※エネ研・石油情報センター参照
変更後の効果
年間30,312円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,256円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
尾関さんの声
プロパンガスは都市ガスと違って「すごく高い」と聞いていたので、プロパンガスを使うのは不安でした。
けれど、協会に相談して適正価格で対応してくれるガス会社を紹介してもらったので、これからは安心してプロパンガスを利用できます。感謝いたします。
2022年1月 新設