多摩市の相談事例
東京都多摩市 井筒さん(仮)の場合
相談のきっかけ
数日前、プロパンガスの営業マンが多摩市の井筒さんの自宅に訪ねてきました。井筒さんは以前からガス料金が高いと思っていたので、非常に安い金額を提示されたこともあり、料金が安くなるのであればと、その場で委任状にサインをしました。
しかし、それからほどなくして、現在契約しているガス会社が引き留めにやって来ました。その際、変更する予定のガス会社についてのネガティブな情報や、契約時の料金はすぐ上がるというようなことをいろいろ言われたそうです。
その結果、井筒さんはいったいどこのガス会社を信用していいのか迷ってしまいました。
相談の概要
東京都多摩市にお住いの井筒さんは、上記のように、安いガス会社に変更しようとしたとたん、今のガス会社からしつこく引き留められました。その際、料金を急に下げてきたとのこと。
今までとても高いガス料金を請求してきたにもかかわらず、他のガス会社に変更しようとしたとたん、手のひらを返すように態度が急変したのにはびっくり。
井筒さんはその態度の変化に戸惑っていました。また新たに契約しようと思っていた会社についても、「あの会社は良くない」などといろいろ言われたそうです。
その後インターネットで検索したところ、やはり評判が良くなかったことも井筒さんの悩みどころでした。今のガス会社を変えずにそのまま使っていいのか、それとも新しいガス会社に変更した方がよいのか、とても悩んでいました。
当協会の取り組み
今回、井筒さんの自宅へ訪問営業してきたガス会社の格安料金は、いわゆる「売込み価格」です。
井筒さんは、料金が安くなれば家計も助かると思い、すぐ委任状にサインをしましたが、安い料金は最初だけであとは少しずつ料金が上がっていくのは必至です。
また、現在契約中のプロパンガス会社も、料金を下げると言ってはいるものの、一時的な引き留め工作に過ぎず、数ヶ月後にはまた同じような料金に値上がりする可能性があることもお伝えしました。
当協会には無料の「適正価格保証」制度があるので、不透明な値上げをしない優良な会員ガス会社を紹介できる旨をご説明し、井筒さんの了解を得た上で当協会の会員ガス会社を紹介しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=580円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間32,640円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,450円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
井筒さんの声
ガス会社同士の言い合いに嫌気がさしていましたが、協会から今のプロパンガス料金についてアドバイスをもらい、信用できるガス会社を紹介していただいたので、今後は安心してプロパンガスを使えます!ありがとうございました!
2022年2月 変更