世田谷区の相談事例
東京都世田谷区 高橋さん(仮)の場合
相談のきっかけ
東京都世田谷区にお住いの高橋さんは、これまで長年利用してきたプロパンガス会社のガス料金について、疑問を持ったことがありませんでした。
しかし、経費節約の動画を見た娘さんにプロパンガス会社の乗り換えを促され、当協会の無料相談の存在を教えてもらいました。
ガスの検針票を手に当協会のガス料金自動診断を試したところ「かなり高い」と出たので、早速お問い合わせいただきました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。各社がそれぞれ自由に料金設定しており、同じ地域の世帯でも、料金に差があるのです。しかしその実情を知らないまま高いガス料金を払い続けている消費者が多いのが現状です。
昨今、インターネットやSNSなどの媒体が拡大するにつれて、プロパンガス業界についての情報露出も増えてきました。ブログや動画等をきっかけに初めてガス料金に疑問を持ち、協会に相談する方も増えています。
高橋さん宅の利用状況をヒアリングしたところ、新築で家を建ててから約30年間、プロパンガス料金の見直しをしてこなかったこともあり、非常に割高な料金設定になっていました。
通常の商習慣であれば、長く使っている人ほど優遇するのが当たり前ですが、プロパンガスの場合はその真逆で、長年料金についてうるさくないのだからと、割高なままで供給をし続けることが一般的になっているのも実態です。
当協会の取り組み
高橋さんから現在のプロパンガス料金や、ガスの使用用途についても入念にヒアリングを行い、当協会の会員ガス会社の中からベストな1社を紹介することとしました。
協会の会員ガス会社は適正価格を守る約束になっていますが、万が一の不透明な値上げを防ぐため、協会独自の「適正価格保証」が付与されることを説明し安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=590円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間33,840円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,550円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
高橋さんの声
最初は娘に言われてしぶしぶ電話したのですが、協会の方から丁寧な説明を受け節約額を知ることで、ガス会社見直しに対するモチベーションが高まり、次第にワクワクしてきました。
協会の保証が付くので、不透明な値上げの心配がないのも本当に助かります。
2021年12月 変更