児玉郡上里町の相談事例
埼玉県児玉郡上里町 高岡さん(仮)の場合
相談のきっかけ
児玉郡上里町にお住まいの高岡さんは、今契約しているガス会社についてよくない噂を耳にしました。どうやらその会社はいつの間にか料金が高くなってしまうガス会社だということでした。
その噂が本当かどうか調べるためにインターネットで検索していたら、当協会の料金自動診断を見つけたのでやってみたそうです。
すると、現在は「適正」と判断できるレベルの単価だったそうですが、昨年の冬の金額も調べてみたら520円と「かなり高い」と診断されたそうです。
高岡さんは以前、ガス会社に「高いので他の会社に変更しようと思う」と言ったら、安くしてくれたことがあったそうです。ただ、結局その後も値上げは続き、ガス料金はどんどん高くなってしまったとのことでした。
高岡さん宅では、ガスファンヒーターも使っていて、冬になると相当ガスを使うので、冬になる前にガス会社の変更を検討したいとのことでした。
相談の概要
現在_高岡さんが契約しているガス会社は、値上げを行う際、何の事前通知も行わなかったようで、これまでの値上げは、高岡さんが気になって計算して初めて判明したとのことでした。
以前、値下げしてもらった時もその後またすぐ値上げされたので「もうこのガス会社に何を言ってもムダだ」と感じたそうです。
高岡さんと同じように、プロパンガス会社に交渉をして値下げしてもらっても、値上げは一向に止まず困っているという相談は後を絶ちません。これは上里町以外でも同じで全国的に問題になっていることです。
そもそも、プロパンガスは自由料金なので、ガス料金をいくらに設定するかは各ガス会社の自由です。
また、プロパンガスは輸入に大きく依存したエネルギーなので、原油の高騰や為替の変動など、やむを得ない事情で値上げせざる負えない状況もあり、契約中の値上げや値下げも自由です。
値上げを繰り返すガス会社というのは、自由料金であることをいいことに、本当はそうでなくても原油が高騰したなどというもっともらしい理由で値上げを繰り返します。
良心的なガス会社であれば、原価が元に戻れば、値下げ対応をして料金を元にもどします。けれどガス会社によっては、料金を値上げしても値下げはしない会社も多くあります。
結果的に、ガス料金はひたすら上がり続け、気付いた時には高額なガス料金になっているのです。
当協会の取り組み
高岡さんのように、値上げされるたびに値下げ交渉を行う方もおられますが、当協会としては根本的な解決にはならないと考えます。
値上げ体質の会社は、もともとがそういう経営方針なので、一消費者のクレームでどうにかなるものではありません。
プロパンガスが自由料金であるということは、消費者も自由にガス会社を選べるということです。ですので、ガス代を節約するには、高いガス会社ではなく、適正価格で長く安定的に供給してくれるガス会社に変更することが一番です。
変更の手間は、新しいガス会社がボンベとメーターを変更する際に立ち会うことくらいです。
当協会の会員ガス会社は、適正価格でプロパンガスを供給することを約束してくれているガス会社です。高岡さんが希望すれば、当協会で紹介することができると伝えました。
高岡さんとしては、もうこれ以上ガス料金の値上げに悩まされたくないという強い思いがあったので、ガス会社変更を希望されました。
当協会経由でガス会社を変更された方には「適正価格保証」も付くので安心です。さっそく埼玉県児玉郡上里町に配送ルートのあるガス会社を探して、ガス会社変更の手続きを進めました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=390円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間13,800円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約5,880円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
高岡さんの声
プロパンガスの会社は上里町周辺を探してもいろいろありましたが、どこに決めたらいいか分かりませんでした。どこかに決めたところでまた今のガス会社と同じく値上げを繰り返されてしまっても困ります。
こちらの協会で話を聞いてもらえて本当に楽になりました。ご担当者さん、ありがとうございました!
2022年1月 変更