日高市の相談事例
埼玉県日高市 加藤さん(仮)の場合
相談のきっかけ
埼玉県日高市にお住まいの加藤さんは、同じ日高市にお住まいの友人に「うちはプロパンガスが高いのでガス会社を変更するから、一緒に切替えないか」と誘われました。いろいろ悩みましたが、節約できるならと同意したそうです。
いざ手続きを進めていくと、変更予定のガス会社から、「加藤さんのお宅は、変更することができない」と言われたそうです。理由を聞いても納得できなかったので、当協会にお問い合わせをいただきました。
相談の概要
加藤さんがお住まいの日高市界隈ではプロパンガスの利用世帯が多く、そのため、ガス会社の訪問営業が盛んなエリアです。今回も友人宅に訪れた勧誘員によって、ガス会社を切り替えることになったようです。
しかし、加藤さんの現在のガス会社は、切替え予定の会社と業務上でつながりがあるため、加藤さんだけ切替ができませんでした。
プロパンガス業界はとても狭い業界ですから、もしガス会社同士が配送委託などで協力し合っているなど、何らかの業務関係上のつながりがある場合、相手会社への配慮から顧客を奪おうとはしません。
一見、腑に落ちない話ですが、ビジネスの世界ではこういった便宜を図ることはそう珍しいことではないと思います。
ただ、もし今回変更できたとしても、ガス会社が契約時に提示した格安料金がその後もずっと維持されるかどうかは非常に疑わしいものがあります。
訪問営業してきたガス会社は、最初の価格がたとえ適正価格であったとしても、徐々に値上げをして高くしてしまう傾向があり、結果的に高額なガス料金に困っている消費者からの相談がとても多いのが実情です。
当協会の取り組み
当協会に協力いただいている会員ガス会社は、適正価格でのプロパンガスの提供をお約束しています。それは協会の「適正価格保証」をご覧いただければ、納得していただけると思います。
プロパンガスは、一時的に安い料金ではなく、継続的に適正な価格で提供できる優良なガス会社と契約しなければ、節約メリットはありません。
いくら最初が安くても、その後すぐに値上げされては、現ガス会社と比較して、ガス料金を節約したことにならないからです。
以上のようなことを説明した上で、加藤さんには、日高市に配送ルートのある適正価格の優良なガス会社を紹介したしました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=540円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間27,840円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,050円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
加藤さんの声
最初、我が家だけガス会社を変更できないと聞いて、とても憤慨していましたが、安心できる会社を紹介いただき助かりました。年間の節約額を考えると結果的にはとても得をした気分になりました。
2022年1月 変更