北本市の相談事例
埼玉県北本市 尾高さん(仮)の場合
相談のきっかけ
北本市にお住まいの尾高さんは、今のプロパンガス会社になるまで過去に3、4回、ガス会社を変更しているそうです。
最初は北本市周辺を訪問営業していたガス会社に変更したのがきっかけでした。
けれども、契約後に値上りをするガス会社ばかりだったので、ガス代が高いと気になり始めると、声をかけてきたガス会社に変更するということを繰り返していたそうです。
結局、どのガス会社に変更してもかならず値上げされてしまうので、今の会社に変更してからは、値上げされた際には料金交渉をするようにしました。
しかしクレームを言った当初こそ安くなっても、少し経つとまた同じように値上げの通知がきてしまい、肩を落としていたそうです。
そんな中、ネットでいろいろと調べていくうちに当協会のホームページにたどり着いたそうで、北本市で適正な料金でプロパンガスを供給してくれる会社があるなら変更したいとのご要望をいただきました。
相談の概要
尾高さんは、ガス会社さんが営業に来るたびにガス会社の変更を行っていたそうですが、ガス会社同士の営業が激しい埼玉県ではよくある話です。
しかし、このようにガス会社を変更し続けるとリスクが生じます。何度もプロパンガス会社を変更していると、情報を共有しているガス会社の中で噂になり、優良な会社が寄り付かなくなってしまうのです。
ガス会社としても初期費用がかかるメーターは会社負担なので、すぐに変更されてしまうと会社にとっても都合がよくはありません。
もちろん消費者にとっても不便なこと極まりないと思います。毎月「今月は値上がっていないかしら」と心配し、高くなれば変更しようと試みるのは非常に面倒です。
できれば、安心できる価格を継続してくれる会社に安定的に供給してもらう方がよいでしょう。
当協会の取り組み
プロパンガスで重要なことは、一時的に安い料金ではなく、適正な価格で長く供給してもらえるガス会社と契約することです。訪問営業のガス会社は、顧客を獲得するために見せかけの安値を提示しているにすぎないと心得ましょう。
赤字覚悟のいわば「売り込み価格」なので、契約後も長くその安値が続くとは限りません。元を取ろうとして徐々に値上げをしないと、そもそもガス会社として経営が成り立たなくなるからです。
その点、当協会の会員ガス会社は、適正価格でプロパンガスを供給することを約束してくれているガス会社ばかりなので、安心して長く利用できます。
それを担保するために、当協会でガス会社を変えた方には「適正価格保証」が付くのでさらに安心していただけます。
さっそく尾高さんに北本市周辺の会員ガス会社を紹介できるか探してみました。探した結果を尾高さんにお伝えし、ガス会社変更を進めたいとの希望がございましたら、紹介状を書く流れとなっています。
今回は進めたいとお返事をいただきましたので、当協会が責任を持って紹介する運びとなりました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=530円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間26,640円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,950円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
尾高さんの声
長年、プロパンガスの料金にずっと悩んできたので、ガス会社を変更するしか方策はないと考えていました。けれどどの会社に変更しても値上げがある度に「またか……。どこの会社も同じだな」と思ってあきらめていました。
そんな矢先に、こちらの頼れる協会に出会えて本当によかったです。今後はたとえ値上げがあったとしても、値下げするべきときにきたらきちんと値下げしてくれるようなので、安心して利用していきたいです。
2022年1月