さいたま市西区の相談事例
埼玉県さいたま市西区 長山さん(仮)の場合
相談のきっかけ
さいたま市西区にお住まいの長山さんは、以前からガス料金の高さに不満を抱いていました。そこでインターネットで調べてみたところ、現在のガス料金はかなり高いということが分かりました。
そしてインターネットで見つけた「ガス会社紹介サイト」に依頼を出したそうです。
しかし、その後なんとなく不安な気持ちになり、改めてインターネットでプロパンガスの料金について調べていたら、当協会のホームページを見つけ、内容も中立的で非常に安心出来そうだと感じたので相談をされたということです。
相談の概要
長山さんに詳しく伺ってみると、現在のガス会社は、去年料金の交渉をして少し下げてもらった経緯がありました。しかし、一年経ってガス料金を見直してみると、いつの間にか交渉前と同じくらいの高い料金に戻っていたそうです。
再度交渉して料金を下げてもらうことは可能だと長山さんも自覚していましたが、それでは同じことの繰り返しになり、いずれは高いガス料金を再び払うことになってしまいます。
そこで、ガス会社を見直すためにガス会社を変更することにしたそうです。
インターネットで探してたまたまクリックしたところに申し込みましたが、その会社の対応面や価格面、紹介されたガス会社に疑問を抱きました。
そして改めて色々なサイトをしっかりと見比べた結果、プロパンガス消費者協会のサイトが一番分かりやすく、信頼できる内容だったので、最初に申し込んだ紹介サイトには断りを入れて当協会に相談をされました。
当協会の取り組み
長山さんだけでなく、ほとんどのプロパンガスの消費者が気にされているポイントは「値上げ」についてです。
「最初は安くてもどんどん値上げされてしまったら意味がない、だから怖くてガス会社の変更が出来ない」という消費者の方が多いのが実情です。
そこで、当協会からは、当協会の趣旨や当協会の適正価格に賛同いただいている協力ガス会社や、適正価格保証などについて長山さんに詳しく説明をしました。
長山さんには十分納得をいただいたうえで当協会から優良ガス会社を紹介いたしました。
なお、当協会は営利団体ではありません。丁寧に説明はさせていただきますが、強引な勧誘や説得をするようなことはございませんのでご安心ください。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=570円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間31,440円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,350円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
長山さんの声
インターネットでガス会社を探しても、いったい何を信用してよいのか最後まで分かりませんでしたが、御協会の丁寧で分かりやすい説明で「ここに賭けてみよう」という気持ちになりました。
結果的にとても満足の出来るガス会社の変更ができました。また何かあったら相談させていただきます。
2021年12月 変更