さいたま市浦和区の相談事例
埼玉県さいたま市浦和区 田中さん(仮)の場合
相談のきっかけ
浦和区にお住まいの田中さんは、現在のガス会社に対して、料金面だけでなく、ガスコンロが壊れた時にすぐに対応してくれないなど、常々不満を感じていたようです。
料金についても、契約当社は標準的でしたが、2~3年くらい前から頻繁に値上げされるようになったようです。
もっといいプロパンガス会社がないかとインターネットで調べたところ、協会のホームページに”適正料金の優良な会社を紹介する”と書いてあることに興味を持たれたようで、お問い合わせいただきました。
相談の概要
田中さんは、現在のプロパンガスの料金について不満を感じているということですが、以前からガス機器のトラブルの際にも対応の悪さを感じていたそうです。
さっそくプロパンガス料金を診断してみたところ、1m3あたりの従量単価は550円でした。
これは当協会が定めている浦和区の適正価格と比較して、約242円ほども高いです。田中さんには、適正価格よりも高い料金になっているとお伝えしました。
心配されていたトラブル時の対応面についても、当協会の会員ガス会社であれば、安心してご利用いただけることを説明しました。当協会では、良心的な対応を行うガス会社のみと契約しているので、自信をもっておすすめできます。
田中さんご自身は、現在のガス会社への不満が募っていて、ガス会社変更のリスクがないなら、良心的で新しい会社に替えたいと希望されましたので、当協会から紹介することでお話を進めさせていただきました。
当協会の取り組み
田中さんのご要望通り適正な料金で、万が一のトラブルにも浦和区のご自宅に迅速な対応ができる良心的なガス会社を紹介いたしました。
また、当協会から紹介した会社を利用する場合、永久的に適正価格で供給することをお約束する、「適正価格保証」がつく旨をご説明したところ、田中さんは「このような保証までつくとは」と大変喜ばれました。
当協会の会員ガス会社で、浦和区に配送ルートを持ち、現在のガス会社に対応できる会社でご安心いただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=550円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間29,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,150円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
田中さんの声
プロパンガスの料金が現在よりかなり安くなりましたし、対応のよさそうな会社でしたのでよかったです。節約金額も大きいですが、何よりも今後も不透明な値上げをしないという保証がついているので、安心できました。
2021年12月 変更